Analista de suporte

3 semanas atrás

Aracruz, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Estamos buscando um Analista de Suporte Bilíngue Sênior para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional experiente, com excelente capacidade técnica e fluência em Português e Inglês , capaz de atuar com clareza, organização e comunicação de alto nível. Este profissional terá papel essencial na experiência dos colaboradores, desde o onboarding até o suporte técnico diário, garantindo eficiência, agilidade e atendimento de excelência. Requisitos Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação (Obrigatório). Fluência em inglês – comunicação verbal e escrita para interação diária. Experiência sólida em suporte técnico, redes e sistemas operacionais. Boa organização, postura profissional e habilidade para conduzir atendimentos com autonomia. Formação: Ensino Superior completo na área de TI (Obrigatório) Responsabilidades Principais Realizar entrega e configuração de equipamentos , assegurando que os usuários iniciem suas atividades com todos os recursos disponíveis. Conduzir o onboarding de novos colaboradores , incluindo orientações, configurações iniciais e treinamentos básicos. Efetuar o controle de estoque de equipamentos e periféricos, garantindo organização e disponibilidade adequada. Prestar suporte técnico nível sênior em redes, sistemas operacionais (principalmente Windows 11 ) e ferramentas corporativas. Realizar manutenção de hardware , diagnósticos e resolução de incidentes com eficiência. Estabelecer comunicação clara, cordial e objetiva com usuários, inclusive em inglês, promovendo uma excelente experiência de atendimento.

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    Há 6 dias

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    Há 2 dias

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Aracruz, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de suporte

    1 dia atrás

    Aracruz, Espírito Santo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Aracruz, Espirito Santo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

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