Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

Limeira, São Paulo, Brasil MEU SITE CONTÁBIL Tempo inteiro
**Olá Agradecemos seu interesse em participar do nosso processo seletivo.**
**Vaga: Analista de Customer Success**
**Tipo: CLT**
**Modelo: Presencial - Limeira/SP**
Produto: Sites
**Horário**: Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17h
**Sobre a vaga**:
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar presencialmente como Analista de Customer Success com foco no produto de site. Sua missão será acompanhar de perto os clientes, garantindo uma jornada fluida do onboarding à publicação, com foco em retenção, satisfação e oportunidades de crescimento (upsell/cross-sell).
**Responsabilidades**:
Acompanhar a jornada dos clientes do produto site, desde o onboarding e durante o ongoing
Organizar e atualizar tarefas no ClickUp (briefing, aprovações, configurações, publicação)
Ser a ponte entre o cliente e outras áreas (Suporte, Desenvolvimento, PMO)
Identificar gargalos ou atrasos e agir proativamente para manter a fluidez do projeto
Realizar follow-ups regulares com os clientes e garantir entregas dentro do prazo e com clareza
Participar da organização e validação das publicações de site
Analisar a base de clientes e identificar oportunidades de upsell e cross-sell
Atuar na prevenção de churn com acompanhamento ativo de clientes em risco
**Requisitos**:
Excelente comunicação verbal e escrita
Organização, atenção a detalhes e perfil analítico
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda
Familiaridade com ferramentas como ClickUp, Google Workspace e WhatsApp Web
Conhecimento básico das métricas de Customer Success
Disponibilidade para trabalho presencial em Limeira/SP
**Diferenciais**:
Cursos ou certificações em Customer Success
Experiência em agências de marketing ou com empresas de tecnologia
Vivência com atendimento B2B
**Benefícios (para CLT)**:
Refeição no Local (café da manhã e almoço)
Plano de saúde
Assistência Odontológica
Parceria com a academia
**Inscreva-se via link**:
Tipo de vaga: Tempo integral
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Mora em Limeira?
- Essa vaga é 100% presencial, você tem disponibilidade para essa modalidade?
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Analista de Laboratório Pleno

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Ajinomoto do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Laboratório Pleno – Ajinomoto do Brasil Responsável por executar análises laboratoriais, contribuindo para liberação de resultados confiáveis de produtos finais, semiacabados, embalagens e matérias primas. Responsabilidades e atribuições Realização de análises físico-químicas e microbiológicas utilizando HPLC, espectrofotômetro,...

  • Analista de Laboratório Pleno

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Ajinomoto do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Laboratório Pleno – Ajinomoto do BrasilResponsável por executar análises laboratoriais, contribuindo para liberação de resultados confiáveis de produtos finais, semiacabados, embalagens e matérias primas.Responsabilidades e atribuiçõesRealização de análises físico-químicas e microbiológicas utilizando HPLC, espectrofotômetro,...

  • Analista Fiscal Consultor

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro

    Nota: Nós estamos procurando por profissionais proativos e motivados para assumir uma posição de Analista Fiscal em nossa equipe.O trabalho será realizado em Limeira - SP, onde você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da empresa.Descrição do Cargo:O Analista Fiscal é responsável por...

  • Analista de Roteirização

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Você é organizado, ágil e apaixonado por logística? Quer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento e construir uma carreira de sucesso?Estamos em busca de **Analista de Roteirização** para integrar nossa equipeO que você fará:Planejamento de RotasMonitoramento e AjustesAnálise de DadosRedução de CustosInterface com TecnologiaRelacionamento...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.710 - R$20.700

    O Atendente de Sorveteria é um profissional responsável por oferecer atendimento excepcional aos clientes.Responsabilidades:Receber pedidos e atender a clientes, garantindo uma experiência positiva;Mantê-la limpeza e organização da área de trabalho, promovendo um ambiente seguro;Manter informações atualizadas sobre os produtos e serviços oferecidos...

  • Analista Contabil

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Agencia De Empregos Rh Tempo inteiro

    Requisitos e funções: EXPERIENCIA NA AREA Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: Á COMBINAR Turno: ADMINISTRATIVO Local: LIMEIRA.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Agencia de Empregos RHSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Analista De Roteirização

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Você é organizado, ágil e apaixonado por logística?Quer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento e construir uma carreira de sucesso?Estamos em busca de **Analista de Roteirização** para integrar nossa equipeO que você fará:Planejamento de RotasMonitoramento e AjustesAnálise de DadosRedução de CustosInterface com TecnologiaRelacionamento...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.800 - R$24.000

    Trabalhamos em uma empresa que valoriza o crescimento pessoal e profissional, procurando por profissionais de atendimento ao cliente dedicados para desenvolver suas competências em uma área dinâmica e em constante evolução.Competências Exigidas:Habilidade na comunicaçãoExpêriencia em vendasConhecimento básico em informáticaPara garantir o sucesso...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.450 - R$17.500

    Descrição do Cargo:A posição de Atendente é fundamental para o sucesso da nossa atividade.Responsabilidades: atendimento ao cliente via telefone, balcão e WhatsApp;Necessário: disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; ser simpática, proativa, pontual e morar nas proximidades ou possuir veículo próprio.Requisitos:Ensino Médio completo...

  • Analista Contabil

    4 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos RH Tempo inteiro

    Requisitos e funções: EXPERIENCIA NA AREA Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: Á COMBINAR Turno: ADMINISTRATIVO Local: LIMEIRA.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Agencia de Empregos RHSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...