Analista de Ecommerce

**Prazer, nós somos a Mamba Digital**
A Mamba é uma **Assessoria Especializada em Marketplaces** Somos consultores oficiais do Mercado Livre e também atuamos com assessoria para a Shopee e Amazon. Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a venderem mais dentro dessas plataformas, por meio de estratégias de marketing digital.
Com **mais de 600 clientes ativos, dois escritórios (Santos e São Paulo) e um time com 100+ colaboradores**, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte — com um ambiente dinâmico que oferece oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento. Acreditamos em pessoas comprometidas, ambiciosas e inovadoras
**O que estamos buscando ?**
Já pensou em fazer parte de uma **startup em expansão**, onde seu trabalho tem impacto direto no crescimento dos clientes e da empresa? Estamos em busca de um Atuar de forma estratégica e operacional em nossa operação física. Estamos buscando um profissional para o nosso time, que será responsável por garantir eficiência em todas as etapas**:gestão de contas e marketplaces,**controle de estoque, embalagem, expedição e armazenamento.**
**Responsabilidades**:
- Gestão do ciclo completo de pedidos: recebimento, separação, embalagem,expedição e acompanhamento de entregas;
- Controle de estoque (inventários periódicos, acuracidade e curva ABC de produtos);
- Gestão de contas e integração em marketplaces e plataformas de e-commerce;
- Elaboração e monitoramento de relatórios de performance (pedidos, fretes, custos logísticos, devoluções);
- Negociação e interface com transportadoras e prestadores de serviço logístico;
- Apoio na definição de processos e padronização de embalagens e fluxos operacionais;
- Atuação direta na resolução de problemas e falhas operacionais, com visão de melhoria contínua;
- Suporte ao time de operações e interface com áreas internas (comercial, atendimento, financeiro).
**Requisitos**:
- Excel avançado (procv, tabelas dinâmicas, macros, dashboards);
- Experiência em operações de e-commerce (plataformas, marketplaces,integrações);
- Vivência em operações físicas (estoque, armazenagem, embalagem e expedição);
- Conhecimento de indicadores logísticos (SLA, lead time, OTIF, custos);
- Boa capacidade analítica e organização;
- Desejável conhecimento em sistemas WMS/TMS ou ERPs voltados a e-commerce.
**Será um Diferencial se você tiver**:
- Senso de dono, perfil hands-on e orientado a resultados.
- Capacidade de trabalhar com autonomia e de forma colaborativa.
- Boa comunicação e visão de melhoria contínua.
- Capacidade de priorização em ambientes de alta demanda.
**O que valorizamos por aqui**
Estamos comprometidos com o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores. Além de muita autonomia responsável, pautamos nossas relações e boas práticas com base em 6 valores:
**1. Tudo é vendas** - Entrega é o que nos define
**2. Mamba Mentality** - Disciplina e resiliência
**3. Faça o que tem que ser feito** - Compromisso
**4. Lealdade** - Confiança entre as pessoas
**5. Franqueza** - Transparência e comunicação direta
**6. Show Time** - Surpreender sempre
**Nossos elementos que marcam a cultura organizacional**
**Sino e Bumbo**:para comemorar resultados
**Bandeiras**:para identificar ações promocionais e times
**Bolos de Aniversário**: com mensagens personalizadas
**Megafone**:para comunicados especiais e vendas
**Luzes e Fumaça**:para eventos e festas temáticas
**Kit onboarding**:que mostra também nosso compromisso ambiental — zero descartáveis
**Nos comprometemos com o seu desenvolvimento de carreira**
- Promovemos autonomia e espaço para você propor ideias e sugestões;
- Fornecemos treinamentos de capacitação, participação em eventos e workshops;
- Temos uma cultura de feedbacks constantes: você pode e deve ter trocas com a nossa liderança;
- Realizamos one-on-one mensal com o seu gestor;
- Possuímos um plano de desenvolvimento individual — aqui na Mamba, personalizamos o seu plano de carreira. Da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos
**O cuidado com nossos colaboradores é primordial: nossos benefícios**
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Vale Alimentação + Vale Refeição no cartão Flash
- Assistência médica SulAmérica com coparticipação (um dos melhores planos do Brasil)
- Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita
- Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro)
- Convênio com TotalPass: sua saúde em primeiro lugar
- Convênio farmácia: Drogaraia e Drogasil
- Parceria com a Mega Healthy: terapia com valores acessíveis
- Acesso ao SESC
- Treinamentos internos e externos
- Ambiente leve e descontraído: com ações internas, momentos de engajamento, bonificações e muito mais
**Modelo de contratação: CLT - 100% presencial no Brooklin Paulista, em São Paulo.**
**Se identificou com a nossa cultura? Então é você mesmo que estamos procurando. Vem pra Mamba

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