Analista de Planejamento Jr

Há 24 horas

Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

Analista de Planejamento Jr**Local**: Belo HorizonteSalário: R$ 2.560,40**Benefícios**:- Vale Alimentação;- Plano de saúde (após o período de experiência);- Vale transporte;- Seguro de vida;- Gympass.Atividades:- Analisar dados históricos e tendências para elaborar planos de ação que otimizem o dimensionamento da equipe, a alocação de recursos e os fluxos de trabalho;- Definir metas e indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência do Call Center e identificar áreas de melhoria;- Coletar, organizar e analisar dados de chamadas, filas de espera, tempo médio de atendimento e outros indicadores relevantes;- Gerar relatórios e painéis de controle para apresentar os resultados das análises à gerência e às equipes envolvidas;- Utilizar dados para identificar oportunidades de melhoria na qualidade do atendimento, na eficiência dos processos e na satisfação do cliente;- Identificar e documentar os processos do Call Center, buscando oportunidades de otimização e simplificação;- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração dos processos do Call Center.**Requisitos**:- Ensino Superior cursando em administração ou áreas correlatadas;- Domínio avançado Pacote Office;- Conhecimento em Power bi será um diferencial;- Possuir experiência no call center será um diferencial.Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 18h

  • Pessoa Analista De Planejamento Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Nava Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Planejamento Jr - Control Desk **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Planejamento Jr é responsável por**:- Necessário experencia em análise do volume histórico;- Análise da Evolução do TMA/TMO;- Avaliação dos resultados;- Comparativo do planejado...

  • Pessoa Analista De Planejamento Jr

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Nava - Technology For Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Planejamento Jr - Control Desk **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Planejamento Jr é responsável por**:- Necessário experencia em Análise do volume histórico;- Análise da Evolução do TMA/TMO;- Avaliação dos resultados;- Comparativo do planejado...

  • Pessoa Analista de Planejamento Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil NAVA Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Planejamento Jr - Control Desk **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Planejamento Jr é responsável por**:- Necessário experencia em análise do volume histórico;- Análise da Evolução do TMA/TMO;- Avaliação dos resultados;- Comparativo do planejado...

  • Pessoa Analista de Planejamento Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Planejamento Jr - Control Desk **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Planejamento Jr é responsável por**:- Necessário experencia em Análise do volume histórico;- Análise da Evolução do TMA/TMO;- Avaliação dos resultados;- Comparativo do planejado...

  • Analista De Planejamento Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Tegra Incorporadora Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Tegra busca Analista Planejamento Financeiro Jr, que será responsável por auxiliar os tomadores de decisão com informações para assegurar a estratégia financeira, em conformidade com o plano de metas e objetivos estratégicos do negócio.Responsabilidades e atribuições Elaborar modelos financeiros de projeção de fluxo de caixa...

  • Analista de Planejamento e Gestão Jr

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos buscando Analista de planejamento e Gestão Jr para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho **100% presencial**, sendo modelo CLT.Local de atuação: Savassi, Belo Horizonte.A posição será responsável por elaborar e acompanhar o orçamento e os indicadores de resultados das unidades, além de elaborar...

  • Analista de Planejamento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fiducial Consultoria e Serviços Financeiros Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PLANEJAMENTO JR****Responsabilidades**:- **Planejamento e Análise**: Desenvolver e monitorar planos de demanda e capacidade para garantir que a operação de cobrança atenda às metas de serviço e eficiência tanto externas quanto internas;- **Relatórios e Indicadores**: Criar relatórios detalhados sobre desempenho, incluindo métricas...

  • Analista De Planejamento E Estruturação Financeira Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Wv Construtora Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A WV Construtora foi criada para trazer uma nova realidade às obras, atendendo às expectativas e anseios de qualidade funcional, estética e prazo de seus clientes com excelência.Atuamos em diversas áreas, como residenciais, mercado de luxo, industrial, supermercados, alimentação e mercado financeiro.Trabalhamos com sistemas...

  • Analista de Planejamento

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil Fiducial Consultoria e Serviços Financeiros Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PLANEJAMENTO JR** **Responsabilidades**: - **Planejamento e Análise**: Desenvolver e monitorar planos de demanda e capacidade para garantir que a operação de cobrança atenda às metas de serviço e eficiência tanto externas quanto internas; - **Relatórios e Indicadores**: Criar relatórios detalhados sobre desempenho, incluindo...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Digio Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO JR Uniao Comercial Barao Ltda Belo Horizonte - MG 1 posição Integral CLTPresencialJuniorAdministrativoFinanceiroJurídico Apoiar nas rotinas da área Jurídica, associadas a cobrança, gerando informações para o planejamento financeiro, visando à administração e controle dos recursos financeiros, pagamentos e recebimentos. Executa...