Assistente de suporte e implantação

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação digital.

Nosso propósito é ir além da tecnologia: ajudamos a tornar a administração pública mais eficiente, transparente e próxima do cidadão. Para isso, contamos com uma equipe que une conhecimento técnico, didática, parceria com o cliente e compromisso com resultados.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e Implantação Pleno para atuar com sistemas voltados a educação, transparência pública e comunicação digital. Nesta função, você vai conduzir implantações com autonomia, realizar treinamentos presenciais e remotos (inclusive conteúdos avançados), prestar suporte N1 e N2 em demandas de complexidade moderada e interagir com áreas internas para garantir uma experiência fluida ao cliente. É uma posição prática, de contato direto com usuários e realidades municipais, com disponibilidade para viagens conforme a demanda dos projetos.

Na CMM, valorizamos pessoas que aprendem rápido, comunicam com clareza, organizam bem o trabalho e têm interesse genuíno pelos processos da gestão pública e pela aderência à LGPD. Se você quer aplicar sua experiência e crescer em um ambiente dinâmico, com acompanhamento próximo e impacto real na sociedade, a CMM é o lugar certo para você.

Atividades Principais:

  • Realizar treinamentos presenciais e remotos com foco em conteúdos avançados dos sistemas voltados para educação, transparência pública e comunicação digital;
  • Conduzir implantações de sistemas de gestão pública com autonomia em diferentes áreas;
  • Prestar suporte técnico de nível N1 e intermediário N2, solucionando demandas com complexidade moderada;
  • Atuar em conjunto com outras áreas internas para garantir uma boa experiência do cliente;
  • Ter disponibilidade para viagens frequentes, conforme demanda dos projetos.

Conhecimentos Desejáveis:

  • Conhecimento básico das regras de negócio aplicadas a softwares voltados para a gestão pública (educação, gestão de documentos eletrônicos, portal da transparência e áreas correlatas);
  • Compreensão geral sobre processos administrativos de órgãos públicos e instituições vinculadas.

Formação:

Ensino superior em andamento, preferencialmente em fase final, nas áreas de Administração, Gestão Pública, Educação, Tecnologia da Informação ou afins.

Modalidade de trabalho:

  • Presencial nos primeiros 90 dias e híbrido após o período de experiência;
  • Segunda à Sexta-feira, de 08:30 às 17:30 com 1 hora de almoço.

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...

  • Assistente De Implantação

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Implantação - Detalhes da Vaga. ? Atuamos apenas com prestação de serviço, no nicho da área da saúde. ? Nossa sede está localizada na área hospitalar de Belo Horizonte. ? estamos em busca de um(a) Assistente de Implantação com experiência no segmento de seguros para fortalecer nosso time Se você tem vivência em corretoras ou...

  • Assistente de Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TGL CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE IMPLANTAÇÃO - SEGUROSSomos uma empresa do segmento de contabilidade, com ênfase em consultoria previdenciária, tributária, investimentos. Atuamos apenas com prestação de serviço, no nicho da área da saúde. Nossa sede está localizada na área hospitalar de Belo Horizonte.estamos em busca de um(a) **Assistente de...

  • Assistente de Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE IMPLANTAÇÃO SEGUROS Somos uma empresa do segmento de contabilidade, com ênfase em consultoria previdenciária, tributária, investimentos. Atuamos apenas com prestação de serviço, no nicho da área da saúde. Nossa sede está localizada na área hospitalar de Belo Horizonte.  estamos em busca de um(a) Assistente de...

  • Assistente de Implantação

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TGL CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE IMPLANTAÇÃO SEGUROS Somos uma empresa do segmento de contabilidade, com ênfase em consultoria previdenciária, tributária, investimentos. Atuamos apenas com prestação de serviço, no nicho da área da saúde. Nossa sede está localizada na área hospitalar de Belo Horizonte.  estamos em busca de um(a) Assistente de...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos;- Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados;- Capacitação aos usuários;- Assessoria in loco.- Curso...

  • Técnico De Suporte E Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cmm Sistemas De Informação E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos;- Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados;- Capacitação aos usuários;- Assessoria in loco.- Curso Superior na área de Departamento Pessoal...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    _**Principais responsabilidades**:_- Auxiliar os usuários na utilização do sistema;- Acompanhar as pendências dos clientes, através dos tickets e providenciar resolução para a demanda solicitada.- Realizar o atendimento remotamente, via telefone.- **Requisitos fundamentais**:_- Ensino superior completo em Tecnologia da informação ou áreas afins;-...

  • Estagiário De Implantação

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;- Atuar no fluxo dos clientes no Trello;- Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);- Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;- Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback...

  • Consultor(a) de implantação e suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gestão Tatika Tempo inteiro R$4.124 - R$7.000 por ano

    Consultor(a) de Implantação e Suporte– Pleno ou Sênior100% presencial – São Sebastião do Paraíso (MG)Você é apaixonado por tecnologia, tem raciocínio lógico afiado e consegue traduzir termos técnicos para o cliente de forma simples?Nesta função, você será responsável por garantir que nossas soluções tecnológicas sejam implantadas com...