
Recepcionista - SADT - Maximagem
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil
Rede D'Or São Luiz
Tempo inteiro
Descrição Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Executar em dia os trabalhos programados para o cargo, de acordo com o manual de Procedimento Operacional Padrão (POP);
- Manter a ordem e a disciplina no ambiente de trabalho;
- Observar com exatidão o cumprimento dos deveres quanto às normas de procedimentos como conduta, vestuário e postura necessários e condizentes com a função;
- Dedicar atenção especial ao cliente, demonstrando disposição e boa vontade;
- Recepcionar e atender os pacientes de outros setores, encaminhando-os com cortesia ao local correto quando necessário;
- Atender chamadas telefônicas conforme a fraseologia estabelecida, sinalizando e retornando ao atendimento;
- Atender pacientes, identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e especialidade, orientando sobre procedimentos;
- Efetuar abertura de prontuário, solicitando dados pessoais do paciente ou responsável;
- Observar o fluxo de pacientes na recepção;
- Verificar o Livro de Plantão, registrando intercorrências e comunicando à chefia;
- Orientar pacientes com dúvidas;
- Reportar pendências, como liberação de laudos;
- Manter-se atualizado sobre convênios e escalas médicas;
- Responsabilizar-se pelo patrimônio sob sua guarda;
- Não se ausentar do plantão sem aviso prévio;
- Comunicar intercorrências que impeçam a presença no plantão;
- Cumprir a escala de atividades semanais;
- Reportar irregularidades ao superior;
- Auxiliar a chefia no desempenho de suas funções;
- Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, conforme orientação da chefia;
- Participar de treinamentos internos e externos para aprimoramento contínuo.
- Local de trabalho: Recife, PE. (Maximagem)
- Escala de trabalho: (5X2) - Segunda a sexta, 12:00-22:00; sábado, 12:00-21:00
- Disponibilidade para treinamentos