Analista de Suporte ERP Jr

3 semanas atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro
Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
**Descrição**:
O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software Gestão Empresarial - ERP.
Este papel exige um perfil com capacidade de solucionar problemas, boa comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;
**Responsabilidades**:
Atender tickets de suporte técnico, resolver problemas e esclarecer dúvidas dos usuários finais relacionadas ao software ERP.
Registrar e documentar todas as interações com os clientes no sistema de gestão de tickets.
Escalar problemas técnicos para níveis superiores conforme necessário, garantindo uma comunicação eficaz e a continuidade do atendimento.
Manter uma base de conhecimento atualizada, contribuindo com soluções e documentação técnica.
Trabalhar em colaboração com outros departamentos para entender as funcionalidades do sistema e oferecer uma solução precisa aos usuários.
Participar de treinamentos e atualizações de produtos para manter-se informado sobre novos recursos e funcionalidades.
**Requisitos**:
Formação superior em andamento ou completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar bem em equipe e adaptar-se a ambientes dinâmicos.
Conhecimento básico de ERP e compreensão de processos de negócios.
Experiência prévia em suporte técnico ou em funções de atendimento ao cliente será considerado diferencial.
**Outros benefícios**:
Welhub/Gympass
Credencial Sesc
Convênio Farmácia
Zenklub
Crédito Consignado após 6 meses de empresa
Descontos em Universidades e escolas de idioma
Day Off (folga no aniversário)
Bem vindo Kids
Licença Sabática conforme política vigente
Antecipação do 13º salário na competência de aniversário do(a) colaborador(a)
**Jornada de trabalho: Híbrida**
Segunda a sexta-feira das 08h às 18h com 02h de almoço;
Quartas-feiras em regime Home Office

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de Suporte Sistemas ERP Módulo Financeiro

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como...

  • Analista de Suporte Sistemas ERP Módulo Financeiro

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como...

  • Analista de Suporte Sistemas ERP Módulo Financeiro

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como...

  • Analista de Suporte – Sistema ERP

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil IntegraRH Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo.MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais,...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há cerca de 40 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo fiscal, com foco em rotinas como:...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há cerca de 40 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo fiscal, com foco em rotinas como:...

  • Analista de Suporte – Sistemas ERP – Módulo Financeiro

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil IntegraRH Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa:Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. ;Atividades: ;Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como...

  • Analista Excelência Operacional Jr

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil GRUPO SEB Tempo inteiro

    Grupo SEB contrata ANALISTA DE EXCELÊNCIA OPERACIONAL JR , para atuar na Sede Administrativa em Ribeirão Preto/SP . Faça parte do Grupo SEB Somos um dos maiores grupos educacionais do país, com foco em inovação, excelência e impacto positivo na sociedade. Venha conhecer o Grupo: Responsabilidades e atribuições Auxiliar na identificação e...

  • Analista de Suporte Sistemas ERP Módulo Financeiro

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Breve descrição sobre a empresa: Empresa de médio/grande porte atuante na área de tecnologia está presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. Atividades: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como...