Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Salesópolis, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Salesópolis.
Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação. Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços. Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos. Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.

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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Salesópolis. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades,...


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Salesópolis. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido. Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas. Realizar suporte...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Salesópolis para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Trabalhar em equipe para implementar mudanças;Monitorar e avaliar o desempenho do...


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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Salesópolis.


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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Salesópolis. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar...


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