Atendente

A **Bluefit** é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento _value service_, com um ambicioso projeto de expansão.
Nossa missão é: "**Acabar com as desculpas para não treinar**".
Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. **Venha dar um BLUE na sua carreira**
**Perfil do Profissional**
Fazem parte de nossa equipe aqueles que não buscam apenas um trabalho, mas pessoas que fazem do trabalho uma forma de transformação de qualidade de vida, seja como autocuidado ou cuidando dos outros. Para isso procuramos por aqueles que possuem os nossos valores:
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Transparência**:Ser autêntico e comprometido com a verdade;
- ** Tratamento Igualitário**:Tratar bem, não importa a quem;
- ** Visão de Dono**: Vestir a camisa e colocar a mão na massa;
- ** Gostar de Pessoas**:Cuidar das pessoas para que possam viver melhor;
- ** Vontade de Evoluir**:Nosso negócio só continua a crescer quando nossos Blues crescem e se desenvolvem.
Vem com a gente, colorir o Brasil de Blue
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;
- Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;
- Realizar o processo de venda dos planos da Academia;
- Captar clientes;
- Cadastrar os alunos no sistema;
- Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;
- Fechar o caixa diário;
- Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);
- Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;
- Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;
- Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;
- Receber, organizar e distribuir as correspondências;
- Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;
- Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;
- Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;
- Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção;
- Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato,
- Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades. Criar condições para a tomada de decisões;
- Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da Bluefit com os dados levantados para o Network e Benchmark);
- Capacitar e desenvolver sua equipe. Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;
- Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe, (recolher e conferir a documentação dos aprovados e envia-los para o Departamento Pessoal);
- Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes;
- Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;
- Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho;
- Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza;
- Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Experiência na função;
- Informática básica (WORD, EXCEL).
**Informações adicionais**
- ** Local de atuação**:Av. Conselheiro Nébias, 761 - Boqueirão, Santos - SP, ;
- ** Horário de atuação**:Segunda à sexta, das 14:30h às 23h. Sábados, domingos e feriados, das 09h às 15h, mediante escala;
- ** Benefícios**:Vale transporte + Plano VIP Gold Bluefit para o colaborador e mais um acompanhante.

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