Analista de operações

1 dia atrás

Fazenda Rio Grande, Brasil Neurofaz Reabilitação Neurológica Ltda Tempo inteiro
Overview

Analista de operações na Clínica Neurofaz Saúde e Reabilitação, atuando com gestão de performance, melhoria de processos, gestão de projetos de tecnologia, análise de experiência do cliente e suporte estratégico à diretoria.

Responsibilities
  • Gestão de Performance: Definir, implementar e monitorar os KPIs das áreas de Comercial, RH, Faturamento e Guias, gerando relatórios e dashboards para acompanhamento.
  • Melhoria de Processos: Mapear os fluxos de trabalho atuais, identificar gargalos e oportunidades de melhoria em conjunto com os líderes de cada departamento e propor novos processos otimizados.
  • Gestão de Projetos de Tecnologia: Acompanhar ativamente o processo de pesquisa, seleção e implementação de novos softwares, garantindo a aderência às necessidades do negócio.
  • Análise de Experiência do Cliente: Monitorar as reclamações de clientes, analisar as causas-raiz e acompanhar a implementação das soluções, visando a melhoria da satisfação.
  • Suporte Estratégico à Diretoria: Elaborar e apresentar relatórios de performance e status de projetos em reuniões recorrentes, fornecendo dados e insights para a tomada de decisão.
Qualifications
  • Formação Acadêmica: Não informado
  • Salário: 0
  • Cargo: Analista de operações
  • Seniority level: Entry level
  • Employment type: Full-time
  • Ramo: Saúde/Hospitalar
Company
  • Empresa: Clínica Neurofaz Saúde e Reabilitação
  • Descrição: Empresa especializada em reabilitação de crianças, adolescentes e adultos.
Job function
  • Job function: Management and Manufacturing
  • Industries: Hospitals and Health Care
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de operações

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    2 semanas atrás

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  • Analista de operações

    Há 11 horas

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