Analista de suporte n2 junior
Há 2 dias
Se você tem raciocínio lógico apurado, gosta de resolver desafios técnicos e quer crescer em um ambiente colaborativo e inovador — essa vaga é pra vocêEstamos com oportunidade para Analista de Suporte N2 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) , para atuar com atendimento técnico e suporte avançado aos usuários da nossa plataforma Saa S, com grande alcance nacional e internacional. O App Barber é uma Beauty Tech focada em soluções tecnológicas para o setor da beleza, presente em mais de 13 mil estabelecimentos no Brasil e no exterior (Europa, EUA, América Latina e Japão). Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o App Barber oferece uma gestão completa para proprietários de barbearias, salões de beleza, clínicas de estética, esmalterias e muito mais, ajudando nossos clientes a crescerem com tecnologia e eficiência. Descrição da vaga Responsabilidades : Prestar suporte técnico de Nível 2 a clientes e à equipe interna, solucionando incidentes mais complexos; Trata de chamados de classificação de todos os níveis; Realizar alterações no banco de dados; Realizar importações e implantações de módulos; Apoiar a equipe de Suporte N1 em dúvidas técnicas e na priorização de chamados; Contribuir com a melhoria contínua de fluxos, processos e base de conhecimento. Requisitos : Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas de TI). Experiência anterior com suporte técnico, sistemas Saa S ou atendimento a usuários de software. Conhecimento básico em banco de dados, servidores ou redes . São diferenciais também: Conhecimento em SQL, Linux ou ambientes em nuvem (AWS, GCP, etc.); Noções de versionamento (Git) e análise de logs; Boa capacidade de diagnóstico técnico e comunicação clara. Que características são importantes : Organização Proatividade Comprometimento Curiosidade para aprender Foco em solução de problemas Remuneração e Benefícios: Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas; Carga horária de segunda a sexta - horário comercial; Vale Alimentação (IFood Benefícios); Plano de Saúde; Convênios Wellhub e Star Bem: Plataformas de Saúde e Bem-Estar; Curso de Inglês; Desconto de Farmácias; Day Off (Folga no Aniversário); Trabalho Local (Chapecó/SC); Gostou? Venha fazer parte da Equipe App Barber :)
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Analista De Suporte N2 Junior
Há 16 horas
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Analista de Suporte N2 Junior
Há 3 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil AppBarber Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você tem raciocínio lógico apurado, gosta de resolver desafios técnicos e quer crescer em um ambiente colaborativo e inovador — essa vaga é pra vocêEstamos com oportunidade paraAnalista de Suporte N2 Júnior (Presencial em Chapecó/SC), para atuar comatendimento técnico e suporte avançadoaos usuários da nossa plataforma SaaS, com grande alcance...
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 6 horas
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Há 19 horas
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