Banco de Talentos

Overview Você é apaixonado(a) por proporcionar um atendimento excepcional e humanizado? Na FIDI, buscamos um profissional dedicado para ser o primeiro ponto de contato com nossos pacientes. Sua missão será realizar o cadastro dos pedidos de exames radiológicos, organizar e arquivar documentos administrativos da unidade, além de assegurar um fluxo eficiente na entrega dos exames. Seu papel será fundamental para que possamos alcançar nossas metas de qualidade e produção. Valorizamos um atendimento que combine excelência e empatia, oferecendo aos nossos pacientes uma experiência acolhedora e positiva. Responsibilities Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado; Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo; Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa; Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa; Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames; Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade; Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas; Dar suporte na necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade; Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa; Conferir dados de exames do dia anterior; Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente; Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos. Qualifications O que consideramos como obrigatório: Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos no Pacote Office; Horário: 12X36 - 0700|1200|1300|1900 e 12X36 - 1900|2200|2300|0700 - Sujeito a alteração; Disponibilidade total para trabalhar como folguista, cobrindo turnos diurnos e noturnos nas escalas 12x36 e 6x1. O que você precisa para se dar bem nesse processo: Você precisa compreender o valor do trabalho com propósito, afinal, salvamos vidas; Suas experiências e expectativas deverão ser expostas com clareza; Seja honesto, sincero e espontâneo, não esperamos pessoas perfeitas; Se prepare antes de uma eventual entrevista, pesquise sobre a FIDI; Benefits TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ Vale Transporte: Facilitando o seu deslocamento diário para que você se concentre no que realmente importa: seu trabalho e seu bem-estar. Ticket Flex: que oferece flexibilidade, inovação e facilidade no seu dia a dia, sendo: Vale Refeição E mais... A Fidi se preocupa muito com a sua Saúde e Bem-estar , por isso nós oferecemos: Plano de Saúde para titular e dependentes: Garantindo acesso a cuidados médicos de qualidade para uma vida saudável. Plano Odontológico para titular e dependentes: Cuidando não apenas do seu sorriso, mas também do bem-estar bucal de toda a sua família. Aux. Creche : Como parte de nosso compromisso em apoiar nossos funcionários, oferecemos um programa de auxílio creche para ajudar nas despesas relacionadas ao cuidado de seus filhos. Programa e Parcerias de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares: Programa Bem-Estar : Consultas Nutricionais e Psicológicas gratuitas, promovendo saúde mental e física para todos. E outras parcerias: Zenklub : Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online. Ágape Saúde : Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família. Sesc : Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores. Gympass e/ou Total Pass : Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores. Petlove : Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família. Parcerias de Educação e Idiomas : Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família. Desconto e Clube de Vantagens : Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante. Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança. A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho. #J-18808-Ljbffr