Estagiário de suporte
2 semanas atrás
Somos uma Travel Tech especializada em aluguel por temporada, fazemos parte do Grupo Despegar.com | Decolar.com. Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada de decisões baseada em dados, aumentar reservas através da distribuição em vários canais de vendas, dentre muitas outras funcionalidades. Nosso software permite a automatização de todas as áreas de um negócio de aluguel por temporada, integrando recursos de alto desempenho. Somos líderes na América Latina.
A oportunidade
O estagiário no time de Sucesso do Cliente auxiliará no atendimento e suporte aos clientes, visando garantir a satisfação e fidelização. Este profissional atuará de forma proativa na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o sucesso da empresa no relacionamento com seus clientes.
Responsabilidades
- Auxiliar no atendimento aos clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas de forma ágil e eficiente.
- Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação com os produtos ou serviços oferecidos.
- Contribuir na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e suporte ao cliente.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área de Sucesso do Cliente.
- Colaborar na elaboração de relatórios e análises de desempenho do atendimento ao cliente, visando aprimorar a qualidade do serviço.
- Apoiar na implementação de estratégias de fidelização de clientes, buscando fortalecer o relacionamento da empresa com seu público.
- Interagir com as demais áreas da empresa para garantir uma comunicação eficiente e integrada no que diz respeito ao Sucesso do Cliente.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado em relação ao Sucesso do Cliente, buscando sempre inovar e se destacar.
Requisitos
- Formação: Letras, Turismo, Hotelaria, Administração, Comunicação e áreas afins.
- Gostar de lidar com o público e ter habilidade de comunicação e argumentação.
- Localização: Rio de Janeiro, Zona Sul.
Processo seletivo
- Registro na plataforma Sólides
- Bate-papo RH
- Avaliação de perfis
- Entrevista com gestor
- Apresentação de case (de acordo com a área)
- Oferta final
- Admissão
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Estagiário de Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$13.824 - R$22.088Como estagiário, você atuará em atividades de suporte ao cliente, incluindo atendimento por telefone e mídias sociais, além de tarefas administrativas.Requisitos:Cursando Administração, Comunicação Social ou Ciências Contábeis - 1ºP ao 4ºP;Benefícios:Remuneração horária de R$ 13,00;Vale-transporte;Confira mais detalhes sobre a...
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Estagiario em Suporte de TI
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroA Grupo Educavix está procurando por um estagiário em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa proativa , organizada e com habilidades em suporte técnico , então essa é a vaga para você Como estagiário em Suporte de TI, você será responsável por manter e otimizar os equipamentos de TI, fornecer suporte aos usuários e...
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Estagiário Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tasken Tempo inteiroEstamos contratando Estagiário Suporte para início imediato em regime de home office.**Tarefas**:Registrar o atendimento em sistema de Help/ServiceDeske questionamentos dos clientes);Levantar com o cliente os dados necessários paratratamento das Ordens de Serviços.**Pré-Requisitos**:Cursando graduação na área da tecnologia a partir do 2º...
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Estagiario de Suporte Técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroEmpresa que possui uma rede própria de alta velocidade e capacidade na cidade do Rio de Janeiro atendendo milhares de clientes de internet banda larga residencial e internet banda larga corporativa.**Atribuições**:Dar suporte técnico aos clientes da empresa, referente aos seus produtos e serviçosAbertura de chamadoRio de Janeiro - RJ**Seus...
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Estagiário de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro**Funções**:- Depois da experiência, há o plantão no final de semana, sendo no máximo 02 dias no mês. Esse plantão é devidamente pago como hora extra juntamente com os benefícios VR/VA e VT, além de serem flexíveis (podem trocar no setor).. Cargo: ESTAGIÁRIO DE SUPORTE TÉCNICO - RIO DE JANEIRO | Salario: R$ 800,00. | Ensino: Ensino superior -...
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Estagiário de ADM
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CGD CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro- CARGO: Estagiária - Suporte operacional e atendimento ao cliente- REQUISITO: Cursando graduação superior EXCLUSIVAMENTE de um dos cursos abaixo:- Administração- Gestão Comercial- Processos Gerenciais- BOLSA: R$1.150,00- BENEFÍCIOS: Plano de Saúde e Plano Odontológico.- Vale lanche: R$280,00/mês- Vale transporte: Incluso- CARGA HORÁRIA: 6h/dia,...
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Estagiário de ADM
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CGD CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiroCARGO : Estagiária - Suporte operacional e atendimento ao clienteREQUISITO : Cursando graduação superior EXCLUSIVAMENTE de um dos cursos abaixo:AdministraçãoGestão ComercialProcessos GerenciaisBOLSA : R$1.150,00BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano Odontológico.Vale lanche : R$280,00/mêsVale transporte : InclusoCARGA HORÁRIA : 6h/dia,...
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Estagiário na Área de Direito
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de Talentos Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa de Seleção e Agenciamento de Mão-de-obra admite Estagiário na área de Direito em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes).**Principais Responsabilidades**:Suporte no acompanhamento de processos no fórum. Atualização de estágios processuais no sistema da empresa. Tarefas pertinentes a rotinas de Estagiário na área...
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Estagiário De Adm
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CGD CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro- CARGO:Estagiária - Suporte operacional e atendimento ao cliente- REQUISITO:Cursando graduação superior EXCLUSIVAMENTE de um dos cursos abaixo:1. Administração2. Gestão Comercial3. Processos Gerenciais- BOLSA:R$1.150,00- BENEFÍCIOS:Plano de Saúde e Plano Odontológico.- Vale lanche:R$280,00/mês- Vale transporte:Incluso- CARGA HORÁRIA:6h/dia, de...
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Estagiário de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.790 - R$13.142Cargo de atendimento:Com foco em clientes, o(a) estagiário(a) realizará trabalhos que exigem conhecimento básico em informática e habilidade para atuar no Ensino Superior (cursos indiferentes).Tempo de trabalho: 6 horas diárias com horários a combinar.
