Assistente de Relacionamento

3 semanas atrás


Juiz de Fora, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro
Assistente de Relacionamento (Temporário)

Se você está buscando uma oportunidade em uma empresa renomada no setor de saúde em Juiz de Fora, essa vaga de Assistente de Relacionamento pode ser para você Aqui valorizamos muito o atendimento excepcional aos nossos clientes e estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe, visando alcançar resultados ainda mais incríveis. Se você quer fazer parte de um ambiente de evolução, crescimento, execução intensa e foco em resultados, então você é o profissional que estamos procurando

Principais Atividades
  1. Atender as ligações do setor, prestando informações simples e rotineiras.
  2. Atendimento presencial aos clientes independente da modalidade de contratação PF, PJ ou CA.
  3. Recepcionar e acolher os clientes especiais.
  4. Realizar interface com os outros setores e com a administradora.
  5. Acompanhar sistematicamente o trabalho dos colegas na loja térrea a fim de garantir a qualidade das ações.
  6. Realizar checklist com as empresas menores de 30 vidas por telefone.
  7. Apoiar nas atividades relacionadas ao envio de informações aos clientes empresariais.
  8. Apoiar na realização de eventos, confraternizações e reuniões com os contratantes empresariais, bem como elaborar os materiais para a apresentação nas reuniões.
  9. Redigir cartas com assuntos pertinentes à área.
  10. Intermediar os problemas relacionados com as empresas contratantes, especificando as ocorrências e compartilhando com a liderança.
  11. Esclarecer aos representantes das empresas contratantes sobre cobertura contratual, reajustes, valores de coparticipação, etc.
  12. Apoiar a liderança na extração de dados no Sistema, elaborando em planilhas no Excel, slides em PowerPoint, confecção de relatórios e documentação de propostas.
  13. Elaborar relatórios mensais.
  14. Apoiar a liderança em assuntos pertinentes à sua atuação, apresentando e discutindo situações, problemas e sugestões a fim de subsidiar definição de procedimentos e ações a serem adotadas.
  15. Apoiar beneficiários na utilização da ferramenta do APP.
  16. Acolher e assistir beneficiários que estão com dificuldades em agendamento de consultas com determinadas especialidades.
  17. Dar suporte à equipe em abertura de chamados no Service Desk.
  18. Acolher as demandas dos clientes provenientes de canais de comunicação virtual.
  19. Encaminhar e acompanhar, junto aos setores responsáveis, as demandas geradas pelos clientes para finalização e retorno com a devolutiva, com o objetivo de criar experiência positiva com o atendimento prestado.
  20. Trabalhar na retenção dos clientes, contribuindo para a redução de evasão dos nossos beneficiários.
Requisitos
  1. Conhecimento em Excel.
  2. Conhecimento em análise de dados.
  3. Ensino superior cursando.
Processo Seletivo

Após a sua inscrição, as etapas do processo seletivo serão: Triagem curricular -> Perguntas Customizadas -> Entrevistas com Gestão de Pessoas -> Entrevista com Gestor -> Processo de Contratação.

Se identificou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha fazer parte desse time de sucesso

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

#J-18808-Ljbffr

  • juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora.


  • juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


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  • Juiz de Fora, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    RHESERVA está em busca de um Assistente de Relacionamento para integrar a nossa equipe. Somos uma empresa inovadora e líder no segmento de serviços de relacionamento com clientes. Se você é comunicativo, objetivo, de fala clara, proativo(a) e dinâmico(a), essa oportunidade é para você. **Horário**: 08:00hs as 18:00 hs / Refeição: 12:00hs as...


  • Juiz de Fora, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Emprego: Assistente de Relacionamento ao ClienteClínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão.Responsabilidades: Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...


  • Juiz de Fora, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Emprego: Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...


  • Juiz de Fora, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

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  • Juiz de Fora, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

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  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento Empresarial atua como ponto de contato entre a Unimed Juiz de Fora e os clientes empresariais, garantindo a satisfação e a qualidade do atendimento.ResponsabilidadesAtender clientes empresariais e demandas das empresas pelos meios de comunicação disponíveis;Realizar contato com as novas empresas que...


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    Emprego: Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades: Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou...


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  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínico é responsável por estabelecer e manter relações com pacientes, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: - Estabelecer contato com pacientes por mensagem e telefone; - Agendar e confirmar avaliações em duas etapas; - Entrar em contato com...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    Desenvolvendo relacionamentos de sucesso na RheservaComo Assistente de Relacionamento, você será responsável por fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada. Isso inclui:Atendimento ao cliente de alta qualidadeSuporte em questões administrativasDesenvolvimento de soluções inovadoras para...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


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    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá conhecimento em Excel e análise de dados, além de habilidades interpessoais para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades:Atender as ligações do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Saúde Tempo inteiro

    Em Uniben Saúde, buscamos um profissional qualificado para auxiliar na conferência, organização e controle da documentação dos clientes. Será responsável por auxiliar no cadastro de clientes e empresas no sistema, além de auxiliar no preenchimento de propostas, formulários, termos e declarações. Além disso, será responsável por scanear...


  • Juiz de Fora, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

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    **Emprego:** Assistente de Relacionamento ao Cliente​Sobre a Empresa:Clínicas Inteligentes está em busca de um profissional dedicado e comunicativo para se juntar à nossa equipe.​Descrição do Emprego:O candidato selecionado será responsável por entrar em contato com todos os leads que chegam ao atendimento, realizando contato por mensagem e...

  • Auxiliar de Financeiro

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Assistente financeiro Tempo inteiro

    Assistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de cobranças, controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Fabíola Fois Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Vaga para atuar em empresa do segmento odontológico, localizada em Juiz de Fora/MG. Será responsável pelo atendimento dos clientes nas rotinas diárias da clínica, como cadastro e agendamentos, recebimento de pagamentos, check in e check out de paciente, contato com fornecedores e laboratórios, gravação de conteúdo em mídia social e gestão dos...