Assistente de SAC

4 semanas atrás

Viana, Brasil Grupo Argalit Tempo inteiro

Fundada em 1982, em Cachoeiro de Itapemirim, desde então, contribui para construir sonhos em todo território nacional. Atualmente, produzimos mais de 500 itens, com capacidade de 50 milhões de litros/ano. O Grupo Argalit é uma das maiores indústrias do Espírito Santo e está entre as 12 maiores indústrias do setor de tintas do Brasil. Uma marca conhecida e reconhecida pelos brasileiros por seus produtos pela qualidade e acabamento.

Ao longo da trajetória do Grupo a qualidade com inovação, a sustentabilidade e a segurança são alguns dos fatores que se destacam. Nosso fundador, Luiz Gonzaga Machado, destaca: “A qualidade é a base da estratégia do grupo”. Há quatro décadas nos empenhamos na fabricação dos produtos de forma sustentável, diminuindo o impacto no meio ambiente e sem causar riscos à saúde dos nossos colaboradores e consumidores.

Temos como pilares o respeito aos clientes, colaboradores e nossa missão é fornecer ao mercado soluções competitivas em revestimentos para proteção, segurança e bem-estar dos clientes. E isso nos move a sempre querer fazer mais.

Se posiciona para consolidar-se como a melhor opção do mercado de revestimentos pelo custo benefício.


DIFERENCIAIS


Todos os produtos da empresa são testados e aprovados em laboratório e em campo, afirma Raphael. “Para o desenvolvimento de novos produtos, também contamos com um comitê de inovação e um setor de pesquisa e desenvolvimento que fazem permanentes pesquisas de mercado, visando a evolução constante dos produtos. Além de oferecermos produtos de qualidade comprovada e custo acessível, disponibilizamos aos nossos clientes uma série de serviços, como treinamento para profissionais da construção civil e vendedores de loja, demonstração de produtos, orientação e assistência técnica. ”

Mesmo sendo uma empresa já consolidada e reconhecida no mercado, o CEO da Argalit ainda declara que a empresa possui mais oportunidade de crescimento. “Temos mais dinamismo para adequar a estratégia e ainda muitas áreas geográficas para atuar. ”

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  • Ensino médio completo.
  • Desejável estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
  • Conhecimento básico no Pacote Office.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Habilidades: dinamismo para solucionar dificuldades dos clientes, boa fluência verbal e gostar de lidar com pessoas.
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  • Atender todas as demandas dos clientes de todos os estados em que a Argalit atua, registrando-as através de “chamado” em sistema.
  • Direcionar as áreas responsáveis, e acompanhar até o fechamento do chamado, as demandas de problemas e outros.
  • Orientar o cliente quando necessário, visando melhorar sua percepção sobre o produto e serviços da Argalit.
  • Dar feedback ao cliente dentro do prazo estabelecido na política do SAC para atendimento do Chamado.
  • Comunicar à gestão do setor, bem como a gestão da empresa sobre anomalias no processo que impactem na satisfação do cliente.
  • Aplicar nos clientes a Pesquisa de Satisfação sempre que necessário e elaborar relatórios propondo ações.
  • Auxiliar o setor em outras possíveis demandas que surgirem (requisições, parcerias, doações de produtos, etc.)
  • Entregar monitoramento mensal das atividades do SAC, bem como números de chamados e custos de reposição e reembolso.
  • Cumprir com seus prazos e metas de acordo com os objetivos estabelecidos para o SAC.
  • Cumprir e fazer cumprir o procedimento do setor de SAC.
  • Alinhar respostas em conjunto com as áreas e preparar respostas padrão para auxiliar no atendimento ao cliente, tais como: prazos, andamento, etc.
  • Apresentar o monitoramento mensal do SAC, bem como propor ações de melhoria interna.
  • Auxiliar os demais do setor, sempre que necessário. 

  • Assistente de Logística

    Há 1 mês

    Viana, Brasil Grupo Argalit Tempo inteiro

    O Grupo Argalit é uma empresa sólida e inovadora, com raízes profundas e com visão para o futuro. Nossa cultura é com base na excelência, na criatividade e no compromisso com a qualidade. Estamos constantemente em busca de talentos excepcionais que desejam fazer parte do nosso time de Elit. Nossa equipe é o nosso maior ativo. Somos um grupo...

  • Assistente De Manutenção

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica; Desejável CNH BExperiência em manutenção industrial; (será um diferencial)Ser

  • Assistente de manutenção

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica;Desejável CNH BExperiência em manutenção industrial; (será um diferencial)Ser responsável, Pro Ativo, disciplinado, organizado;Ter Bom relacionamento Interpessoal;Ter disponibilidade de horário;Trabalho de Segunda-feira a Sábado;Salário Auxilio Alimentação R$19,00 por dia...

  • Assistente de manutenção

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica;Desejável CNH BExperiência em manutenção industrial; (será um diferencial)Ser responsável, Pro Ativo, disciplinado, organizado;Ter Bom relacionamento Interpessoal;Ter disponibilidade de horário;Trabalho de Segunda-feira a Sábado;SalárioAuxilio Alimentação R$19,00 por dia...

  • Assistente de manutenção

    2 semanas atrás

    Viana, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica;Desejável CNH BExperiência em manutenção industrial; (será um diferencial)Ser responsável, Pro Ativo, disciplinado, organizado;Ter Bom relacionamento Interpessoal;Ter disponibilidade de horário;Trabalho de Segunda-feira a Sábado;Salário Auxilio Alimentação R$19,00 por dia...

  • Assistente de manutenção

    2 semanas atrás

    viana, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica; Desejável CNH B Experiência em manutenção industrial; (será um diferencial) Ser responsável, Pro Ativo, disciplinado, organizado; Ter Bom relacionamento Interpessoal; Ter disponibilidade de horário; Trabalho de Segunda-feira a Sábado; Salário Auxilio Alimentação R$19,00...

  • Assistente de Logística

    Há 1 mês

    Viana, Brasil F&F DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS Tempo inteiro

    Dar suporte a liderança no faturamento das remessas, impressão de pedidos, organizar pedidos para separação e conferência de acordo com ordem inserida no sistema e de prioridade. Lançamento de notas do recebimento, conferência dos volumes e suporte no endereçamento dos paletes no estoque. Apoio a liderança na Organização visando a fluidez dos...

  • Assistente de Logística

    4 semanas atrás

    Viana, Brasil F&F DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS Tempo inteiro

    Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar, preservando o estoque...

  • Assistente Administrativo de Vendas

    Há 1 mês

    Viana, Brasil F&F DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento de pedidos, atendimento ao cliente, suporte a toda equipe de vendas externa, acompanhamento de saldo diário, monitoramento e/ou digitação de pedidos, identificação de divergências nos pedidos, monitoramento de entregas de mercadoria, emissão de relatório diários de estoque, pedidos e entregas, controle, organização...

  • Assistente Adm de Vendas

    Há 1 mês

    Viana, Brasil F&F Distribuidora de Produtos Farmacêuticos Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento de pedidos, atendimento ao cliente, suporte a toda equipe de vendas externa, acompanhamento de saldo diário, monitoramento e/ou digitação de pedidos, identificação de divergências nos pedidos, monitoramento de entregas de mercadoria, emissão de relatório diários de estoque, pedidos e entregas, controle, organização...

  • Assistente de manutenção

    2 semanas atrás

    Viana, ES, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica; Desejável CNH B Experiência em manutenção industrial; (será um diferencial) Ser responsável, Pro Ativo, disciplinado, organizado; Ter Bom relacionamento Interpessoal; Ter disponibilidade de horário; Trabalho de Segunda-feira a Sábado; Salário Auxilio Alimentação...

  • Assistente Financeiro

    Há 1 mês

    Granja Viana, Brasil BG SERVIÇOS de clínica médica Tempo inteiro

    Principais funções: Solicitar reembolso, organizar documentação, acompanhamento, tratativa com pacientes, verificação de documentação, entrar em contato com a operadora de saúde, resolver pendências de documentos, reentrada, emissão de NFS. Será responsável por pagamentos, conciliação bancária, prestação de contas, contas a receber, fluxo...

  • Assistente de manutenção

    2 semanas atrás

    Viana, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Thermopor Indústria de EPS Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Desejável curso Tecnico em Elétrica ou Mecânica;Desejável CNH BExperiência em manutenção industrial; (será um diferencial)Ser responsável, Pro Ativo, disciplinado, organizado;Ter Bom relacionamento Interpessoal;Ter disponibilidade de horário;Trabalho de Segunda-feira a Sábado;Salário Auxilio Alimentação R$19,00 por dia...