Profissional de Cs

2 semanas atrás

Juiz de Fora, Brasil FAST ACCESS GESTAO REMOTA LTDA Tempo inteiro

O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter. Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas.**Requisitos**:- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação ou áreas afins.- Experiência prévia em atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou áreas relacionadas.- Excelente comunicação verbal e escrita.- Habilidade em criar relacionamentos sólidos e empáticos.- Capacidade de análise e interpretação de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas.- Proatividade, organização e foco em resultados.- Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de gestão de CS é um diferencial.**Atribuições**:- Atuar como principal elo entre a empresa e o cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas de maneira proativa.- Monitorar a jornada do cliente, desde a implementação até a adoção plena do produto/serviço.- Conduzir onboarding e treinamento de clientes, assegurando a correta configuração e o entendimento do uso das soluções.- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente, propondo soluções para aumentar a satisfação e retenção.- Acompanhar indicadores de desempenho dos clientes, como utilização de recursos, NPS (Net Promoter Score) e taxa de churn.- Colaborar com equipes internas (vendas, suporte, produto) para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas.- Realizar reuniões periódicas com clientes para revisão de metas, avaliação de progresso e identificação de novas oportunidades.- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, alinhadas com os objetivos organizacionais.- Gerenciar feedbacks dos clientes para aprimorar produtos/serviços e processos internos.

  • Profissional De Cs

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Fast Access Gestao Remota Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter.Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas.**Requisitos**:- Ensino...

  • Assistente de Cs

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil E-AUDITORIA SOFTWARES COMO SERVICO LTDA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Outros- R$**Pretensão salarial**R$ 1.518,00**Número de vagas**1**Horário de trabalho**De 08:30 até 17:30**Escolaridade**Formação superior (cursando)**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**R$ 1.518,00- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**De 08:30 até 17:30- **Escolaridade**Formação superior (cursando)-...

  • Atendimento Cs

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Horário de trabalhoDe 08:15 até 18:00EscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia10/12/2025Atuar no atendimento aos clientes, suporte nas demandas diárias e acompanhamento de processos relacionados a certificados digitais.ObservaçõesAtividade presencialEnsino médio...

  • Atendimento CS

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Horário de trabalho De 08:15 até 18:00 Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 10/12/2025 Atuar no atendimento aos clientes, suporte nas demandas diárias e acompanhamento de processos relacionados a certificados digitais. Observações Atividade presencial Ensino médio...

  • Adminisrativo

    4 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil CS Tempo inteiro

    Administração – Cs rh recursos humanos ltda Experiência em rotinas administrativas, DP, RH, Mídias Sociais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Locação: Mão‑de‑obra temporária Ramo: Serviços Função: Administração Setores: Atividades profissionais, científicas e técnicas #J-18808-Ljbffr

  • Cs Locatário

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Copacabana - RJ **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas...

  • Profissional de Operações de Receita Sênior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Asaas Tempo inteiro

    Profissional de Operações de Receita Sênior (CS) – Asaas – Home Office Responsabilidades e atribuições Analizar comportamento de uso dos principais produtos do Asaas (cartão, Pix, antecipação, cobranças, entre outros), identificando padrões, oportunidades, tendências e sinais de churn; Avaliar, aprimorar e monitorar continuamente o Health...

  • Profissional de Televendas

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Horário de trabalho De 08:00 até 18:00 Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 14/01/2026 Moara Energia Solar busca um profissional para atuar com vendas através de Ligação, WhatsApp, E-mail, CRM e outras ferramentas de comunicação. E também realizar atendimento e...

  • Executivo(a) de Vendas

    1 semana atrás

    Avenida de Julho, Jundiaí, São Paulo, Brasil, - CS Academy Tempo inteiro

    DescriptionVocê é um profissional orientado a resultados, com visão estratégica, comunicação de alto impacto e paixão por transformar vidas por meio da educação? Na CS Academy, buscamos um Executivo(a) de Vendas para atuar no nosso time de Inside Sales, conduzindo negociações consultivas e acelerando a jornada de novos alunos.Como parte do time...

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil CS YOUNG Tempo inteiro

    **Ocupação**: Gerente de Vendas- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**Não informado**Escolaridade**Formação superior completa**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**Não informado- **Escolaridade**Formação superior completa-...