Analista de Suporte Técnico Jr Ii

Há 4 dias

Recife, Pernambuco, Brasil GTO RH Tempo inteiro
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
**Para isso, considera cinco eixos de atuação**: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+
**Cargo**: ANALISTA DE SUPORTE TECNICO JUNIOR II
- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para nossos clientes internos e externos, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida;
- Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente;
- Apoiar as equipes de desenvolvimento e suporte nos novos projetos.
**Requisitos**:
- Conhecimento de linux;
- Entender os recursos básicos de redes de computador;
- Curso superior na área de tecnologia (concluído ou cursando).
**Remuneração com pacote de benefícios**:
- Salário: R$ 2.349,51
- Vale refeição de R$ 48,00 por dia
- Assistência Médica (titular não paga mensalidade. Desconto por dependente)
- Convênio Odontológico
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- PPR de até 3.6 salários/ ano
- Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços
- Previdência privada
- Benefício farmácia
- Auxílio creche
**Modelo de Trabalho**: Hibrido, com atuação presencial em Graças, Recife - PE.
**Escala**: 5x2, 09h às 18h
Venha fazer parte
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Estamos em busca de um profissional excepcional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Nível II.Descrição do Cargo:Se procura uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, com organização e boa comunicação, essa vaga pode ser para você.Experiência em atendimento de suporte nível II.Skillsoft como: proatividade, vontade de aprender,...

  • Técnico de Suporte Ti Jr

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    Recife-, Presencial, CampoFundada em 1991, somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação e Engenharia, com atuação em todo o Brasil. Nossas soluções incluem a elaboração de projetos e consultorias em TI, central de serviços técnicos, Engenharia e Sistemas de Segurança. Buscamos um profissional (PCD) para integrar nosso time e fazer...

  • Analista de Suporte Nível II

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

    Se você busca uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, tem organização, boa comunicação e vontade de crescer, essa vaga pode ser para você.Requisitos Técnicos:Experiência com atendimento de suporte nível II.Soft skills como: proatividade, vontade de aprender, disponibilidade, comprometimento;Disponibilidade para trabalhar em turnos...

  • Analista Fiscal Jr

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Tupan Construções Tempo inteiro

    ANALISTA FISCAL JR**Local de Trabalho: Recife- PE****Resumo de Atividades**:Garantir a apuração correta dos impostos Indiretos e o envio das suas declarações acessórias; Apuração dos Impostos Indiretos:ICMS NORMAL, FRONTEIRA, SUBSTITUTO e DIFAL e ISS Próprio e Fonte;Conferência dos Livros Registros de Entrada e Saída de notas fiscais; Geração de...

  • Analista de Atendimento Jr

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    Recife-, PresencialFundada em 1991, somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação e Engenharia, com atuação em todo o Brasil. Nossas soluções incluem a elaboração de projetos e consultorias em TI, central de serviços técnicos, Engenharia e Sistemas de Segurança. Buscamos um profissional (PCD) para integrar nosso time e fazer parte de...

  • Cód.: 4571 - Analista de Suporte N2 Jr

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.****Vaga 4571**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Analista de SuporteAtividadesMonitorar a infraestrutura física e lógica, através de ferramentas;Registrar as solicitações dos Clientes nas ferramentas de gestão;Cadastrar, classificar, priorizar e controlar os incidentes e requisições.Acionar equipes de suporte para tratamento de incidentes que necessitem de intervenção.Troubleshooting de falhas de...

  • Analista De Qualidade Ii

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro

    ANALISTA DE QUALIDADE IIRecife#VemSerOC Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e

  • Analista de Atendimento Jr

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS Tempo inteiro

    Somos uma Instituição que visa promover o Ensino, a iniciação à Pesquisa e a Extensão, por meio de preceitos éticos, humanísticos e interprofissionais, com sólida formação profissional, comprometidos com o desenvolvimento econômico, político, social e cultural da sociedade em que se insere.Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a vaga...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil 3LM INFORMATICA Tempo inteiro

    **Vaga para Trabalhar no Horário Noturno na Empresa de** Analista de Suporte Técnico a Sistema de Gestão de Restaurantes, Bares, Boite e Fast Food com implantações e treinamentos em clientes internos e externos.- PDV: Xml, NFCE, Venda de Balcão, Mesa, Delivery e Boite e etc- Estoque: Ficha técnica, Entrada e Saída de Produtos e etc- Financeiro:...