Técnico de Suporte Pleno
Há 1 mês
Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.
Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além
Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.
Venha fazer parte dessa empresa incrível
Responsabilidades:- Encontrar soluções para as dúvidas do N1.
- Enviar materiais de apoio, para que o N1 possa resolver chamados junto aos usuários.
- Coletar informações extras sobre o problema para transmiti-lo ao N3 (Esta ação pode necessitar do N1).
- Adicionar mais informações e itens no chamado (Esta ação pode necessitar apoio do N1).
- Encaminhar incidentes para os outros níveis, quando necessário.
- Orientar o N1 para a solução da dúvida ou do erro.
- Revisar informações e treinamento disponíveis para suporte de primeiro N1.
- Experiência na área de suporte a sistemas (diferencial).
- Conhecimento em SQL.
- Conhecimento em SaaS.
- Boa comunicação oral e escrita (bom português).
- Dinamismo e eficácia.
- Plano de Saúde.
- Bônus de Indicação.
- Universidade Corporativa: Alura.
- Incentivo a Certificações.
- Auxílio Educação.
- Auxílio Casamento.
Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.
O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo o território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.
Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.
Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador
Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Confira as vagas e venha revolucionar a gestão das empresas
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
blumenau, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
blumenau, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau.
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...
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Projetista Técnico Pleno
4 semanas atrás
blumenau, Brasil Domos RH Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e seleção admite Projetista Técnico Pleno em Blumenau (Fortaleza). Realizar medições técnicas de ambientes.Ajustar e detalhar projetos para produção e montagem.Desenvolver projetos no Sketchup e plugin Dinabox.Participar de reuniões de alinhamento com os clientes.
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Projetista Técnico Pleno
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Domos RH Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e seleção admite Projetista Técnico Pleno em Blumenau (Fortaleza). Realizar medições técnicas de ambientes.Ajustar e detalhar projetos para produção e montagem.Desenvolver projetos no Sketchup e plugin Dinabox.Participar de reuniões de alinhamento com os clientes.
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mout'S Soluções Em Ti Tempo inteiroDesenvolvamos soluções personalizadas para auxiliar nossos clientes em sua jornada de transformação digital. Buscamos um Analista de Suporte - Pleno, para atuar de forma remota, com responsabilidades como:Atividades Principais:Atendimento ao cliente, diagnóstico e resolução de problemas, atualização da documentação e manutenções...
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Projetista Técnico Pleno
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Domos RH Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e seleção admite Projetista Técnico Pleno em Blumenau Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.. Realizar medições técnicas de ambientes. Ajustar e detalhar projetos para produção e montagem. Desenvolver projetos no Sketchup e plugin Dinabox. Participar de reuniões de alinhamento...
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Inspetor de Qualidade Pleno
6 meses atrás
Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro**Inspetor de Qualidade Pleno**: Você é apaixonado por qualidade e busca fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Nós estamos em busca de talentos para a posição de Inspetor de Qualidade Pleno. Se você possui experiência na área metalmecânica, formação técnica em mecânica ou eletrotécnica, e está pronto para contribuir para o...
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Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
blumenau, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau.
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiroOportunidade de Carreira em TecnologiaA RH Genial está procurando por um profissional de suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao usuário, além de conhecimento em sistemas operacionais (Windows e Linux) e redes (endereçamento IP, roteadores e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Blumenau, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias.Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada.Realizar trabalho...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
blumenau, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada. Realizar trabalho...
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Técnico Suporte
6 meses atrás
Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 8h as 18h - 1h30 de almoço De segunda a sexta feira **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos lucros, Auxílio educação **Responsabilidades e Experiências...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro**Auxiliar Técnico 3354**: Se você tem conhecimentos em informática, afinidade com processos de manutenção de eletrônicos e conhecimento básico em aplicativos de imagens, você se encaixa perfeitamente para este cargo. Sua missão será prestar atendimento de suporte remoto a clientes de forma eficaz e realizar assistência técnica de equipamentos...
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Técnico de Suporte Pleno
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiroTemos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode...
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Técnico de Suporte Senior
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro**Job Title**: Técnico de Suporte Senior **VAGA HÍBRIDA EM BLUMENAU SC;** Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes internacionais. O time está em grande crescimento e expansão e você poderá fazer parte disso. **Você será responsável por**: -...
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Técnico de suporte de informática
4 semanas atrás
blumenau, Brasil MCI Gestão em Tecnologia Tempo inteiroProcuramos um Técnico em Informática com experiência em suporte técnico para resolver problemas de pequena e média complexidade e oferecer suporte avançado aos usuários. Este profissional atuará na resolução de incidentes e manutenção de infraestrutura.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de pequena média complexidade, garantindo o...
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Técnico de Suporte Senior
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Philips International Tempo inteiroTécnico de Suporte Senior VAGA HÍBRIDA EM BLUMENAU SC;Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes internacionais. O time está em grande crescimento e expansão e você poderá fazer parte disso.Você será responsável por:Atendimento e resolução de ordens de...