Técnico de Suporte Pleno

Há 1 mês


Blumenau, Brasil Benner Brazil Tempo inteiro

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível

Responsabilidades:
  1. Encontrar soluções para as dúvidas do N1.
  2. Enviar materiais de apoio, para que o N1 possa resolver chamados junto aos usuários.
  3. Coletar informações extras sobre o problema para transmiti-lo ao N3 (Esta ação pode necessitar do N1).
  4. Adicionar mais informações e itens no chamado (Esta ação pode necessitar apoio do N1).
  5. Encaminhar incidentes para os outros níveis, quando necessário.
  6. Orientar o N1 para a solução da dúvida ou do erro.
  7. Revisar informações e treinamento disponíveis para suporte de primeiro N1.
Requisitos:
  1. Experiência na área de suporte a sistemas (diferencial).
  2. Conhecimento em SQL.
  3. Conhecimento em SaaS.
  4. Boa comunicação oral e escrita (bom português).
  5. Dinamismo e eficácia.
Benefícios:
  1. Plano de Saúde.
  2. Bônus de Indicação.
  3. Universidade Corporativa: Alura.
  4. Incentivo a Certificações.
  5. Auxílio Educação.
  6. Auxílio Casamento.

Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo o território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Confira as vagas e venha revolucionar a gestão das empresas

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  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    blumenau, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    blumenau, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau.

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...

  • Projetista Técnico Pleno

    4 semanas atrás


    blumenau, Brasil Domos RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e seleção admite Projetista Técnico Pleno em Blumenau (Fortaleza). Realizar medições técnicas de ambientes.Ajustar e detalhar projetos para produção e montagem.Desenvolver projetos no Sketchup e plugin Dinabox.Participar de reuniões de alinhamento com os clientes.

  • Projetista Técnico Pleno

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Domos RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e seleção admite Projetista Técnico Pleno em Blumenau (Fortaleza). Realizar medições técnicas de ambientes.Ajustar e detalhar projetos para produção e montagem.Desenvolver projetos no Sketchup e plugin Dinabox.Participar de reuniões de alinhamento com os clientes.

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mout'S Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Desenvolvamos soluções personalizadas para auxiliar nossos clientes em sua jornada de transformação digital. Buscamos um Analista de Suporte - Pleno, para atuar de forma remota, com responsabilidades como:Atividades Principais:Atendimento ao cliente, diagnóstico e resolução de problemas, atualização da documentação e manutenções...

  • Projetista Técnico Pleno

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Domos RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e seleção admite Projetista Técnico Pleno em Blumenau Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.. Realizar medições técnicas de ambientes. Ajustar e detalhar projetos para produção e montagem. Desenvolver projetos no Sketchup e plugin Dinabox. Participar de reuniões de alinhamento...


  • Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro

    **Inspetor de Qualidade Pleno**: Você é apaixonado por qualidade e busca fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Nós estamos em busca de talentos para a posição de Inspetor de Qualidade Pleno. Se você possui experiência na área metalmecânica, formação técnica em mecânica ou eletrotécnica, e está pronto para contribuir para o...


  • blumenau, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Blumenau para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em TecnologiaA RH Genial está procurando por um profissional de suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao usuário, além de conhecimento em sistemas operacionais (Windows e Linux) e redes (endereçamento IP, roteadores e...


  • Blumenau, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias.Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada.Realizar trabalho...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    blumenau, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Blumenau. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada. Realizar trabalho...

  • Técnico Suporte

    6 meses atrás


    Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 8h as 18h - 1h30 de almoço De segunda a sexta feira **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos lucros, Auxílio educação **Responsabilidades e Experiências...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Auxiliar Técnico 3354**: Se você tem conhecimentos em informática, afinidade com processos de manutenção de eletrônicos e conhecimento básico em aplicativos de imagens, você se encaixa perfeitamente para este cargo. Sua missão será prestar atendimento de suporte remoto a clientes de forma eficaz e realizar assistência técnica de equipamentos...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 meses atrás


    Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiro

    Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode...

  • Técnico de Suporte Senior

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Técnico de Suporte Senior **VAGA HÍBRIDA EM BLUMENAU SC;** Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes internacionais. O time está em grande crescimento e expansão e você poderá fazer parte disso. **Você será responsável por**: -...


  • blumenau, Brasil MCI Gestão em Tecnologia Tempo inteiro

    Procuramos um Técnico em Informática com experiência em suporte técnico para resolver problemas de pequena e média complexidade e oferecer suporte avançado aos usuários. Este profissional atuará na resolução de incidentes e manutenção de infraestrutura.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de pequena média complexidade, garantindo o...

  • Técnico de Suporte Senior

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Philips International Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Senior VAGA HÍBRIDA EM BLUMENAU SC;Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes internacionais. O time está em grande crescimento e expansão e você poderá fazer parte disso.Você será responsável por:Atendimento e resolução de ordens de...