Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Bebedouro, Brasil Solfarma Tempo inteiro

**Descrição**:Estamos com vagas abertas para o nosso time de Suporte, a equipe está cada vez mais forte e procura profissionais que compartilhem do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas, visando a transparência e comunicação**Conheça as principais atribuições de nosso Analista**:- Gestão da fila de atendimentos, utilizando a ferramenta Topdesk (Priorizar, Categorizar e Controlar);- Foco em atendimentos relacionados aos sistemas ERP, WMS e Sistemas integrados;- Criação de bases de conhecimentos;- Desenvolver melhorias que garantam a boa experiência do cliente/negócio;- Acompanhar o monitoramento Zabbix para acionamento das áreas responsáveis.**Quer fazer parte do time? Se atente aos requisitos****Requisitos**:**Requisitos mínimos**:- Ensino superior completo ou cursando em Sistemas de informação, engenharia da computação e/ou áreas correlatas;- Cursando ou conclusão de cursos voltados a área de Suporte Técnico;- Experiência de trabalho como Analista de Suporte;- Experiência em atendimentos com chat, acesso remoto e telefone;**Desejável**:- Experiência em identificar o atendimento crítico e resolver problemas, visando o senso de urgência;- Experiência de trabalho com atendimento a sistemas ERP;- Experiência com ferramentas de gestão de atendimento;- Capacidade de entrega em prazos estabelecidos.**Diferencial**:- Certificação ITIL V4;- Cursos e experiência com Banco de dados SQL Server;- Ter atuado com projetos de melhorias.**Benefícios**:Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Benefícios internos, Bônus por resultado, Celular corporativo, Comissões, Refeição no local, Vale-alimentação



  • Bebedouro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...


  • Bebedouro, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer, suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de...


  • Bebedouro, Brasil Cast Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento de suporte tecnico a clientes internos.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o salário- Adicional de férias- Bônus


  • Bebedouro, Brasil Jf Citrus Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Analista de Sistema em Bebedouro, SP!Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e pelo universo da programação, junte-se a nós nessa jornada de sucesso!Como Analista de Sistemas, você será o ponto de contato primário para o suporte aos usuários dos sistemas Datasul, Pims e eventualmente RM da TOTVS.Procuramos um...


  • Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor.Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor.Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Líder de Suporte

    1 semana atrás


    Bebedouro, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Analista De Ssma

    1 semana atrás


    Bebedouro, Brasil Cq Transportes Ltda Tempo inteiro

    **CQ Logística LTDA** está em busca de um(a) **Analista de Segurança, Saúde e Meio Ambiente (SSMA)** talentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe.Se você é apaixonado(a) por promover um ambiente de trabalho seguro e saudável, e possui expertise em gestão de SSMA, essa oportunidade é para você!**Responsabilidades**:- Implementar e...