Assistente de Suporte

1 semana atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bus2 Tempo inteiro
A **Bus2** está em busca de um **Assistente de Suporte**para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você
Nossa missão é extrair valor para a mobilidade urbana, entregando as melhores soluções e proporcionando conhecimento de qualidade para gestores e usuários do transporte público.
**Objetivo do cargo**:
Prestar suporte aos clientes B2B e B2C com agilidade, empatia e foco na solução, atuando como ponte entre o cliente e as áreas internas.
**Seu dia a dia incluirá atividades como**:
- Registrar, analisar e acompanhar chamados técnicos até a resolução;
- Apoiar usuários no uso de sistemas e plataformas;
- Interagir com outras áreas para tratar casos complexos e gerar insights;
- Fidelizar participantes com um atendimento humano e eficiente;
- Acompanhar clientes B2B e B2C, registrando pontuações e histórico de interações.
**O que buscamos em você**:
- Vontade de aprender;
- Boa comunicação e empatia;
- Perfil proativo, organizado e focado na resolução de problemas.
**Será um diferencial se você**:
- Estiver cursando graduação ou curso técnico em TI, Logística ou áreas correlatas;
- Possuir experiência anterior com suporte ou atendimento ao cliente.
**O que oferecemos**:
- Modelo de contrato: CLT;
- Carga horária 40h semanais;
- Benefício Alimentação Flexível - Cartão Caju;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odonto (SulAmérica Especial 100 - Tipo Apartamento) - extensível aos dependentes;
- Wellhub/Gympass - extensível aos dependentes;
- Day Off + Bônus de Aniversário.
**Onde você vai trabalhar**:
Estamos no Centro de Inovação de Blumenau, bairro Itoupava Seca - SC.
**Um pouco mais sobre nós**:
A **Bus2**é uma plataforma completa de soluções voltadas ao transporte público, no mercado desde 2013, e presente nas cinco regiões brasileiras. Com tecnologia de ponta, a Bus2 facilita a vida das pessoas, tornando o deslocamento mais eficiente, acessível e sustentável.
- **Embarque nessa jornada com a gente e vamos juntos transformar a mobilidade urbana**_
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Assistente de Suporte Comercial

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    ">Assistente Administrativo Comercial">">A empresa busca um profissional proativo para atuar como Assistente Administrativo Comercial, fornecendo suporte essencial à equipe de vendas.">Responsabilidades:">">Fornecer suporte administrativo às equipes de vendas;">Manter atualizados os registros e arquivos da empresa;">Suportar eventos e projetos...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.600 - R$5.280

    Função:O nosso Assistente de Atendimento oferece suporte em geral para as pessoas, lidando com questões diversas e fornecendo soluções adequadas.Requisitos:Ensino médio completoVivência na funçãoBenefícios:Vale transportePrêmio frequênciaAlimentação na empresa (sem desconto)Hora de Trabalho:08:00 às 18:00 (segunda a quinta) e 08:00 às 17:00...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAssistência Tempo inteiro R$36.000 - R$43.200

    Job Title: Assistente de SuportePara trabalhar em nossa equipe, você precisará demonstrar habilidades interpessoais excepcionais e uma atitude positiva.Requisitos Para O CandidatoConhecimento avançado do pacote Office;Agilidade na digitação para manter um ritmo alto;Capacidade de redigir e corrigir textos de forma precisa;Comunicação eficaz ao...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Potenciale Tempo inteiro

    **Competências e Habilidades Desejadas**:- Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins.- Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura.- Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol.- Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial;Segunda à sexta + Ótimos...

  • Assistente Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Dho Talentos Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte Técnico****Local de trabalho: PRESENCIAL - Blumenau (Itoupava Norte)****Horário**: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h)**Perfil que buscamos**:- **Experiência exigida para a função**:_- Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão.- Vivência na...

  • Assistente de Loja Blumenau

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**- Processo de vendas e trocas;- Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;- Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos;- Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;- Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos...

  • Assistente de Suporte de Eventos

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Suporte de Eventos em Blumenau (Centro).**Principais Responsabilidades**:Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos, auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento. Será responsável pela portaria do evento e todos os...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por alguém para preencher o papel de Assistente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e interagir com clientes para resolver suas dúvidas e necessidades.Descrição do Trabalho:Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos...

  • Funcionário Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.656 - R$37.280

    Descrição do Cargo:">O funcionário assistente de suporte é responsável por fornecer informações e resolver dúvidas dos clientes via canais oficiais, destacando a excelência em atendimento.">Funções Principais:">Realizar atendimentos presenciais nas instalações da empresa;Atender e orientar diretamente o cliente via canais oficiais da...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800

    **Sobre a Vaga:**O profissional responsável por atender chamados de suporte técnico é alguém que identifica, diagnosticar e resolve problemas no LMS. Ele é um comunicador eficaz e trabalha bem em equipe.Ele registra e documenta questões e soluções no sistema de tickets;Escalonar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;Realizar...