Suporte ao cliente

Obrigatórios: Experiência em atendimento ao cliente (receptivo e resolutivo). Experiência em configuração e suporte a sistemas de TI ou plataformas SaaS. Gostar de ensinar com empatia e paciência. Ser organizado. O que pode te destacar para a vaga (diferencial): Vontade de aprender e se desenvolver em áreas técnicas. Experiência com análise e...

Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Conhecimento em ferramentas de conexão remotas (Rustdesk, Distant, etc); Conhecimento das práticas de varejo: estoque, produtos, código de barras, vendas, giro, ...; Conhecimento básico em hardware;...

Objetivo do CargoPrestar suporte técnico aos clientes da Proradis, garantindo atendimento eficiente, comunicação clara e registro preciso das solicitações, com foco em resolver incidentes e manter a continuidade dos serviços. ResponsabilidadesAtender e registrar solicitações de suporte técnico, garantindo clareza e organização nas informações;...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior detalhista e proativo(a) para atuar diretamente na implantação de soluções junto aos clientes, suporte técnico e melhoria contínua de nossos produtos. Buscamos profissionais que almejam crescimento e estabilidade em um ambiente dinâmico e colaborativo. Local de TrabalhoFlexibilidade total: 100%...

A sua missão: Contribuir na jornada da experiência do cliente com a marca, oferecendo suporte na interface rápida e eficiente com as áreas internas e externas, comprometendo-se com a excelência no atendimento, contribuindo com a redução do tempo para abertura de empresas através de ações simples e que gerem alta produtividade. Responsabilidades e...

Cursando graduação a partir do 3º semestre em cursos da área de Tecnologia da Informação;  Disponibilidade para estagiar por no mínimo 1 ano;  Disponibilidade de 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira; Presencial ou remoto (das 8h às 15h30);  Conhecimento em lógica de programação; Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto...

Experiência em atendimento ao cliente B2C e B2B (como um diferencial); Espírito de colaboração, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças; Ter boa comunicação (oral e escrita), ter empatia, ser didáticX e paciente ao explicar e ouvir; Escuta ativa e Resiliência; Ser propositivX; Ter visão analítica Como Agente de Atendimento na...

Requisitos Experiência de, pelo menos, 1 ano desempenhando atividades de Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente Experiência de, pelo menos, 6 meses de uso com ferramentas de Sucesso do Cliente como Sensedata, CustomerX, Partenero, etc. Conhecimento dos processos de implantação, suporte técnico, experiência do cliente, customer centric, etc....

Responsabilidades: Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes internos e externos; Resolver problemas de hardware e software em tempo hábil; Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções apropriadas; Registrar e rastrear todas as chamadas de suporte técnico; Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar...