Gerente de Relacionamento

2 semanas atrás


Ponta Grossa, Paraná, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro
**Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos**
**Palavras chaves: Gestão de projetos, performance, tráfego pago, gestão de resultados, sucesso e experiência do cliente.**
Missão do Cargo:
A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais. Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na gestão eficaz do relacionamento com clientes e na garantia de serviços de alta qualidade.
Responsabilidades Principais:
- Gerenciar a comunicação com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas aos serviços prestados pela agência.
- Avaliar as necessidades dos clientes e trabalhar com as equipes internas para garantir que as estratégias de marketing sejam alinhadas com essas necessidades.
- Monitorar e reportar o desempenho das campanhas de marketing, utilizando ferramentas como Google Analytics e relatórios personalizados.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor oferecido aos clientes.
- Resolver problemas e questões dos clientes de maneira eficiente, garantindo a manutenção da satisfação e lealdade do cliente.
- Realizar reuniões periódicas com clientes para revisar progressos, discutir novas oportunidades e coletar feedback.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas.
- Gerenciamento de Crises.
Competências Comportamentais:
- Proatividade e iniciativa na identificação e solução de problemas relacionados ao cliente.
- Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e tendências do mercado.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais, capazes de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes.
- Liderança e habilidade para coordenar equipes internas com o objetivo de atender às expectativas dos clientes.
- Organização e capacidade analítica para gerenciar várias contas de clientes simultaneamente.
Competências Técnicas:
- Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes e tarefas
- Habilidade para analisar dados de desempenho de campanhas de tráfego.
- Conhecimento intermediário das estratégias de marketing digital e como elas podem ser adaptadas para atender às necessidades dos clientes.
- Habilidade em oratória e comunicação impecável
- Alta capacidade de organização e gerenciamento de tarefas
- Gerenciamento de Crises

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  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás


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    Desenvolvedor de NegóciosO cargo de Vendedor é uma oportunidade para você se desenvolver em negócios e relacionamentos. A sua função será atender ao cliente, alcançar metas de vendas por produtos e manter o cliente fidelizado através de interfaces no pós-vendas.


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    Missão    Nosso objetivo é atender aos clientes de forma eficiente e encontrar soluções para suas necessidades.    Visamos criar uma experiência positiva para nossos clientes, demonstrando produtos e serviços oferecidos pela empresa e orçamentos. Além disso, ideias de campanhas e outras atividades são fundamentais para nosso...


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    Liderança em VendasComo consultor externo de vendas, você será responsável por liderar as operações de venda e mercadologia da empresa. Isso inclui gerenciar equipes de vendas, definir metas de vendas e desenvolver estratégias para alcançá-las.Além disso, você precisará monitorar as atividades de marketing e sua impacto nas vendas, fazendo...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Aqui trabalhamos em equipe, colaborando com cada outro, para conquistar metas juntos!Funções e Responsabilidades:• Identificar oportunidades de crescimento nas regiões atendidas;• Gerenciar contatos e oportunidades de vendas;• Negociar contratos de fornecimento de combustível;• Manter atualizados registros nos sistemas de gestão de...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Nobile Gestao De Empreendimentos Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Gerente Geral de Hotel para liderar todas as operações e administração do nosso estabelecimento.Se você é apaixonado pelo setor hoteleiro e está preparado para um desafio empolgante, esta é a oportunidade perfeita para você.**Atividades Principais**:- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir o...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil NOBILE GESTAO DE EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Gerente Geral de Hotel para liderar todas as operações e administração do nosso estabelecimento. Se você é apaixonado pelo setor hoteleiro e está preparado para um desafio empolgante, esta é a oportunidade perfeita para você.**Atividades Principais**:- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir o...

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    Há 2 dias


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    O trabalho como Gerente PJ envolve uma variedade de responsabilidades, incluindo a realização de visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo.Estratégia de NegóciosÉ essencial mapear o público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados. Além disso, é necessário desenvolver estratégias para alavancar as...

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    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAHLE REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para o cargo de Gerente Comercial que se integre à nossa equipe e contribua com seu conhecimento e experiência para o crescimento da Mahle Rede de Postos.Responsabilidades:Estruturar o departamento comercial e distribuir as atividades regionais;Estabelecer e manter relacionamentos com os fornecedores de meios de...