Líder de Atendimento

Há 3 dias


Recife, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar
**o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais Responsabilidades**:
- Acompanhar a equipe de Recepcionistas e Auxiliares de Atendimento;
- Acolher e acompanhar o paciente;
- Garantir o padrão de fardamento e aparência da equipe;
- Apoiar a Supervisão na reunião de equipes de apresentação dos planos de ação sobre falhas operacionais;
- Participar de reuniões estratégicas da área e realizar o preenchimento das atas e registro de frequência;
- Realizar ouvidoria de pacientes e familiares e registrar reclamações ao SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente;
- Controlar o pedido de materiais de consumo permanente das áreas e realizar vistorias in loco;
- Atuar como Multiplicador de treinamentos;
- Comunicar ao Call Center as intercorrências referentes ao agendamento;
- Estabelecer contato com médicos solicitantes e cadastrá-los, quando necessário, visando o efetivo atendimento do paciente;
- Acompanhar e providenciar o cumprimento dos documentos enviados ao faturamento, em especial os de data única, identificando o motivo das pendências;
- Reportar a supervisão pendências para resolução e tratativas do fluxo como também soluções e sugestões para melhoria do processo.
**Qualificações Necessárias:
- Desejável Ensino Superior Cursando;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Desejável experiência na função;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (07:00 às 17:00hs) na Unidade Dom Bosco-Boa Vista.**_Palavras-Chave: _**:
- UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Américas Serviços Médicos, Américas, Santa Joana Diagnóstico, PCD, Pessoa com deficiência, Atendimento, Líder, Recife, Pernambuco, PE._
  • Líder de Atendimento

    Há 13 horas


    Recife, Brasil Produz Consultoria e Serviços Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria em Serviços de Alimentação admite Líder de Atendimento em Recife (Boa Viagem). **Principais Responsabilidades**: Coordenar a operação para garantir um ambiente de trabalho produtivo e garantir que os objetivos sejam cumpridos. Gerenciar e motivar a equipe de atendimento, garantindo a excelência do serviço...


  • Recife, Brasil Curriculum.Com.Br Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...


  • Recife, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Líder de Recepção

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Vita24h Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Hospital Veterinário admite Líder de Recepção em Recife (Zona Oeste). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Recife / PE. Tarefas pertinentes a rotinas de Líder de Recepção. Experiência na área..... **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em entrevista. **Salário**: - A...

  • Líder de Recepção

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Vita24h Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Hospital Veterinário admite Líder de Recepção em Recife (Zona Oeste).**Principais Responsabilidades**:Para atuação na cidade de Recife / PE. Tarefas pertinentes a rotinas de Líder de Recepção. Experiência na área.....**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em entrevista.**Salário**:- A...


  • Recife, Brasil Rodrigues Assessoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Assessoria de Recursos Humanos admite Recepcionista Líder em Recife (Derby).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma conceituada clínica, sendo responsável por supervisionar e coordenar a equipe de recepção, garantindo um atendimento excepcional aos pacientes.Principais atividades: Liderar e orientar a equipe de...

  • Líder Técnico

    Há 5 dias


    RECIFE, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando: Líder Técnico (PJ 100% Remoto)  Quer fazer parte de um projeto de alto impacto que transforma a vida de milhares de pessoas? Estamos em busca de um Líder Técnico para atuar em um grande cliente, liderando um time de tecnologia em um ambiente desafiador e inovador! O que você vai fazer?  Liderar a equipe de desenvolvimento,...


  • Recife, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Responsável por liderar a equipe de consultores, dando suporte a coordenador na administração da unidade, buscando o atingimento das metas e resultados; - Supervisionar equipe de consultores no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; - Dar feedback em relação a performance e postura; -...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$12.000 - R$14.000

    **Descrição do Cargo:**Liderar equipe para atingir metas e desafios em uma Central de Atendimento. Liderar equipe da Central de Atendimento; Aplicar feedback Comportamental e de Qualidade na equipe da Central de Atendimento; Acompanhar e desenvolver seus liderados; Prestar auxílio e sanar dúvidas dos operadores durante a operação; Supervisionar as...


  • Recife, Pernambuco, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _**NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA ANTERIOR NA FUNÇÃO NO SEGUIMENTO DE SAÚDE**_- **NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE, JABOATÃO DOS GUARARAPES OU CAMARAGIBE.**_- **SÓ SERÁ AVALIADO CANDIDATOS DENTRO DO PERFIL INFORMADO.**_**Liderar equipe da Central de Atendimento, orientando e acompanhando para atingimento de metas e desafios da empresa.****Responsabilidades e...