Líder de Atendimento

3 semanas atrás

Recife, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar
**o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais Responsabilidades**:
- Acompanhar a equipe de Recepcionistas e Auxiliares de Atendimento;
- Acolher e acompanhar o paciente;
- Garantir o padrão de fardamento e aparência da equipe;
- Apoiar a Supervisão na reunião de equipes de apresentação dos planos de ação sobre falhas operacionais;
- Participar de reuniões estratégicas da área e realizar o preenchimento das atas e registro de frequência;
- Realizar ouvidoria de pacientes e familiares e registrar reclamações ao SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente;
- Controlar o pedido de materiais de consumo permanente das áreas e realizar vistorias in loco;
- Atuar como Multiplicador de treinamentos;
- Comunicar ao Call Center as intercorrências referentes ao agendamento;
- Estabelecer contato com médicos solicitantes e cadastrá-los, quando necessário, visando o efetivo atendimento do paciente;
- Acompanhar e providenciar o cumprimento dos documentos enviados ao faturamento, em especial os de data única, identificando o motivo das pendências;
- Reportar a supervisão pendências para resolução e tratativas do fluxo como também soluções e sugestões para melhoria do processo.
**Qualificações Necessárias:
- Desejável Ensino Superior Cursando;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Desejável experiência na função;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (07:00 às 17:00hs) na Unidade Dom Bosco-Boa Vista.**_Palavras-Chave: _**:
- UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Américas Serviços Médicos, Américas, Santa Joana Diagnóstico, PCD, Pessoa com deficiência, Atendimento, Líder, Recife, Pernambuco, PE._

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Produz Consultoria e Serviços Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria em Serviços de Alimentação admite Líder de Atendimento em Recife (Boa Viagem).**Principais Responsabilidades**:Coordenar a operação para garantir um ambiente de trabalho produtivo e garantir que os objetivos sejam cumpridos. Gerenciar e motivar a equipe de atendimento, garantindo a excelência do serviço prestado....

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil SANFERNANDO ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vivência com gestão de equipe; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Acompanhar as atividades das áreas e experência em elaborar escala da equipe e estratégia de atendimento e vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.790,00 - R$2.023,30 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte

  • Líder de Recepção

    Há 2 dias

    Recife, Brasil Vita24h Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Hospital Veterinário admite Líder de Recepção em Recife (Zona Oeste). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Recife / PE. Tarefas pertinentes a rotinas de Líder de Recepção. Experiência na área..... **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em entrevista. **Salário**: - A...

  • Lìder Tecnico

    1 semana atrás

    Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    **Estamos contratando: Líder Técnico (PJ - 100% Remoto)** Quer fazer parte de um projeto de alto impacto que transforma a vida de milhares de pessoas? Estamos em busca de um **Líder Técnico** para atuar em um **grande cliente**, liderando um time de tecnologia em um ambiente desafiador e inovador! **O que você vai fazer?** Liderar a equipe de...

  • Líder Técnico

    4 semanas atrás

    RECIFE, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando: Líder Técnico (PJ 100% Remoto)  Quer fazer parte de um projeto de alto impacto que transforma a vida de milhares de pessoas? Estamos em busca de um Líder Técnico para atuar em um grande cliente, liderando um time de tecnologia em um ambiente desafiador e inovador! O que você vai fazer?  Liderar a equipe de desenvolvimento,...

  • Pessoa Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Responsável por liderar a equipe de consultores, dando suporte a coordenador na administração da unidade, buscando o atingimento das metas e resultados;- Supervisionar equipe de consultores no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes;- Dar feedback em relação a performance e postura;- Auxiliar os...

  • Líder de Qualidade

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um Líder de Qualidade para coordenar e garantir a excelência dos processos e produtos da empresa. O profissional será responsável por liderar a equipe de qualidade, implementar melhorias contínuas e assegurar o cumprimento das normas e padrões estabelecidos, contribuindo para a satisfação dos clientes e o sucesso...

  • Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Oficina de Cestas e Flores Tempo inteiro

    **VAGA DE EMPREGO - ATENDIMENTO ONLINE****Local**: Oficina de Cestas e Flores - r. dr. vicente ferreira 196. Torre - RecifeEstamos em busca de um(a) profissional para atuar no **atendimento online de pedidos**, incluindo atendimento via **iFood** e outros canais digitais.**Requisitos**:- Experiência ou habilidade com **atendimento online**:- Conhecimento...

  • Líder de Vendas

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Girassol Importação Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Líder de Vendas** Estamos em busca de um profissional dinâmico e motivado para liderar nossa equipe de vendas em uma loja especializada em produtos de iluminação. **Requisitos**: - Experiência comprovada em vendas de produtos de iluminação. - Ensino superior cursando ou concluído. - Habilidades de liderança e capacidade de motivar...

  • Vaga De Líder De Forjaria

    Há 5 dias

    Recife, Brasil Projeto Mais Empregos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Recife/PE do ramo Metalurgia, contrata Líder de forjaria. Atribuições: Atribuições: Liderar a equipe de atendentes de balcão, caixa e salão. Assegurar padrão de atendimento humanizado, ágil e cordial aos clientes. Monitorar a organização da loja, limpeza, reposição de produtos e visual. Acompanhar indicadores...