Líder de Atendimento
Há 3 dias
**Tipo de vaga**:
presencial
**Regime de contratação**:
CLT
**Salário**:
A Combinar
**Local da vaga**:
João Pessoa / PB
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte
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Líder de Atendimento
Há 6 dias
Joao Pessoa, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Líder de Atendimento
Há 3 dias
Joao Pessoa, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Líder de Atendimento
Há 5 dias
Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (JOÃO PESSOA) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: João Pessoa / PB **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência. **RESPONSABILIDADES E...
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Líder de Atendimento
Há 3 dias
Joao Pessoa, Brasil RHBrasil Tempo inteiroCoordenar equipes de atendimento; - Formação de escalas de equipe; - Treinamento de novos colaboradores; - Monitoramento de agendas médicas; - Monitoramento de dados de atendimento; - Satisfação dos clientes; - Monitoramento de autorizações realizadas pela equipe junto aos convênios; - Reuniões com equipes e alta gestão; - Visita de monitoramento...
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Pessoa Líder de Atendimento
1 semana atrás
Joao Pessoa, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados; - Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; - Dar feedback para os recepcionistas em...
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Pessoa Líder de Atendimento
1 semana atrás
Joao Pessoa, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados;- Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes;- Dar feedback para os recepcionistas em...
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Jovem Aprendiz
Há 5 dias
Joao Pessoa, Brasil Líder Distribuidora Tempo inteiro**Nível**: Aprendiz**Escolaridade**: Ensino médio - Cursando**Tipo de contrato**: Aprendiz**Jornada de trabalho**: A jornada de trabalho é de 06 horas na empresa e 05 horas no curso referente a vaga (administrativo), totalizando 28 horas semanais. Horário na empresa: das 07:00 às 13:15.**Benefícios**: Seguro de vida, Assistência odontológica, Vale...
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Atendente Líder
Há 5 dias
Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiroSer um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na operação de caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais. **Atividades**: - Gestão / Execução de caixa. - Atendimento ao cliente. - Práticas...
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Atendente Líder
Há 3 dias
Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiroSer um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na operação de caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais.**Atividades**:- Gestão / Execução de caixa.- Atendimento ao cliente.- Práticas de...
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Líder de Produção
Há 19 horas
Joao Pessoa, Brasil PEAG Tempo inteiro**Sobre nós**: O Grupo PEAG é uma empresa nacional com mais de 10 anos de atividade em projetos e serviços prestados no Brasil e América Latina, com mais de 500 instalações e obras, 3.000 equipamentos e projetos avaliados, além de um número superior a 200 mil horas homem de instalações, projetos e engenharia. Somos especialistas nas áreas de...
