Auxiliar Tecnologia da Informação

Há 7 dias


Uberaba, Minas Gerais, Brasil Way306 Tempo inteiro

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Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico e administrativo à área de Tecnologia da Informação, auxiliando na manutenção e controle de equipamentos, atendimento a usuários, organização de infraestrutura tecnológica, controle de ativos e apoio à operação dos sistemas críticos como pedágio, CFTV, monitoramento e comunicação.

  • Prestar suporte de primeiro nível a usuários (presencial e remoto), incluindo instalação e configuração de softwares, sistemas internos, impressoras e equipamentos de rede.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, rádios comunicadores, impressoras e demais ativos de TI.
  • Auxiliar no controle e organização do inventário de equipamentos e ativos de tecnologia distribuídos entre as praças de pedágio, CCO, bases e sede administrativa.
  • Apoiar na gestão de chamados técnicos, controle de atendimentos e relatórios de suporte.
  • Auxiliar na instalação e suporte de sistemas utilizados na concessão, como sistemas de arrecadação de pedágio, painéis de mensagem variável (PMV), videomonitoramento, entre outros.
  • Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela empresa para a realização do seu trabalho, conforme normas e procedimentos internos.
  • Ter conhecimento e cumprir, políticas, normas, procedimentos ou instruções de trabalho, definidos pelos sistemas da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho e Segurança Viária, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
  • Apoiar o cumprimento de rotinas e padrões de segurança da informação definidos pela área de TI.
  • Ajudar na organização de documentos técnicos, manuais, contratos e cronogramas de projetos de TI.

Requisitos e qualificações
Formação:
Ensino médio completo.
Conhecimentos técnicos:
Experiência prévia em suporte técnico ou em funções de TI;
Conhecimentos de redes de computadores, servidores e infraestrutura de TI;
Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e gestão de chamados.
Desejável:
Conhecimentos básicos de informática, redes, manutenção de hardware e pacote Office.
Será considerado um diferencial experiência com infraestrutura e conhecimento em redes.
Informações adicionais
Atuação será presencial em Uberaba/MG;
Jornada de trabalho em horário administrativo (ou conforme regime da empresa);
Vale alimentação;
Convênio médico (Unimed Estadual);
Seguro de Vida;
Vale Transporte.
Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas. Seniority level
  • Seniority level Not Applicable
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Other
  • Industries Consumer Services

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    Estamos em busca de um(a) Gerente de Tecnologia da Informação & ITS.Atuação em empresa referencia no segmento.Destaques da vaga:– Atuação Presencial em Uberaba - MG– Ambiente de inovação contínua e expansão.– Atuação com tecnologias de ponta.– Empresa referencia no segmento.– Salário compatível com o mercado e benefícios...