Supervisor (a) de relacionamento médico - setor de cirurgias

Há 5 dias

BRASILIA, Brasil Instituto Brasiliense de Otorrino - IBO Tempo inteiro

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem.
  • Desejável pós-graduação na área da saúde, gestão ou experiência do cliente.
  • Experiência prévia com atendimento médico ou gestão de relacionamento com profissionais da saúde.
  • Vivência em ambiente hospitalar ou centro cirúrgico será considerada diferencial.
  • Experiência com liderança de equipes.
  • Experiência com metas do setor de cirurgia
  • Pacote Office (intermediário a avançado)
  • Sistemas de gestão hospitalar (preferencialmente Konsist)
  • Técnicas de atendimento e negociação

Principais Atividades:

  • Supervisionar e orientar a equipe de marcação de cirurgia, garantindo cumprimento de processos e metas.
  • Gerenciar o relacionamento com médicos, oferecendo suporte personalizado e solucionando demandas com agilidade.
  • Acompanhar a jornada do profissional médico, desde o credenciamento até o agendamento e realização de cirurgias.
  • Promover melhorias nos processos relacionados ao agendamento, preparação e execução de procedimentos cirúrgicos.
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe e com os médicos para avaliar a qualidade do serviço prestado.
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho da equipe e de satisfação médica.
  • Trabalhar em parceria com áreas como centro cirúrgico, faturamento, financeiro, e diretorias financeira e de rh
  • Garantir o cumprimento de normas regulatórias e diretrizes internas da instituição.
  • Treinar e capacitar a equipe para aprimoramento contínuo.
  • Realizar a cobrança de pagamentos de cirurgias junto aos hospitais e conferência de faturamento.
  • Realizar emissão de notas fiscais

Competências Comportamentais:

  • Comunicação assertiva
  • Foco em resultados e experiência do cliente
  • Capacidade de resolução de conflitos
  • Liderança e gestão de equipe
  • Proatividade e senso de urgência
  • Organização e planejamento

  • Analista Administrativo Sênior

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Cattis Medical Tempo inteiro

    **Description**: A vaga envolve as seguintes atividades primordiais: - Gerenciar e fazer Separação e expedição de materiais de OPMEs para cirurgias; - Gerenciar e fazer Controle de retorno no pós cirúrgico e material de backup; - Gerenciar e fazer Controle, organização e inventário de estoque consignado; - Gerenciar e fazer Controle, organização...

  • Analista Administrativo Sênior

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil Cattis Medical Tempo inteiro

    **Description**:A vaga envolve as seguintes atividades primordiais:- Gerenciar e fazer Separação e expedição de materiais de OPMEs para cirurgias;- Gerenciar e fazer Controle de retorno no pós cirúrgico e material de backup;- Gerenciar e fazer Controle, organização e inventário de estoque consignado;- Gerenciar e fazer Controle, organização e...

  • Instrumentador Cirurgico Trainee

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil UNIMEK Tempo inteiro

    Realizar os treinamentos de produtos; - Verificar suficiência de equipamento, material cirúrgico e compressas; - Verificar quantidade de peças quando cirurgia de implante; - Verificar resultado e validade da esterilização; - Encaminhar material para sala cirúrgica; - Montar equipamentos e organizar as salas de cirurgias; - Repassar instrumentos à...

  • Auxiliar de Farmácia

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    Descrição: - Receber produtos próprios e consignados; - Avaliar no recebimento se os produtos estão em conformidade com o que foi solicitado; - Comunicar aos Supervisores e Analistas sobre o recebimento; - Receber devoluções de produtos não utilizados nos pacientes; - Receber a devolução de produtos do Kit não utilizados no paciente; - Receber...

  • Auxiliar de Farmácia

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    Descrição:- Receber produtos próprios e consignados;- Avaliar no recebimento se os produtos estão em conformidade com o que foi solicitado;- Comunicar aos Supervisores e Analistas sobre o recebimento;- Receber devoluções de produtos não utilizados nos pacientes;- Receber a devolução de produtos do Kit não utilizados no paciente;- Receber produtos...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Receber os pedidos de exames, medicamentos, internações, e procedimentos do setor solicitante; - Conferir se as solicitações estão conforme as regras contratuais; - Analisar os orçamentos emitido pelo setor de OPME; - Fazer a interface entre o hospital e as operadoras de saúde para obter as autorizações; - Entrar em contato com...

  • Instrumentador Cirurgico

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Unimek Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:É Técnico(a) em Enfermagem, Enfermeiro(a) e possui especialização em Instrumentação Cirúrgica. Essa vaga é para você.**Você vai**: Realizar os treinamentos...

  • Técnico em Instrumentação

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Brasfix Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da equipe de Instrumentação!** O cargo de instrumentador tem a responsabilidade de Preparar tarefas pertinentes a instrumentalização de materiais e equipamentos necessários à realização de cirurgias. Irá cuidar do material utilizado na instrumentação, instrumentar cirurgia;realizar treinamentos sobre o uso dos instrumentais...

  • Perfusionista Assistencial

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Seguir as normas de segurança do trabalho, executar suas atividades de forma segura e saudável, contribuir na promoção de sua própria saúde e de seus colegas e sinalizar condições de insegurança que possam agravar a sua saúde (física e mental) contribuindo para um bem-estar no trabalho; - Contribuir e promover a cultura de...

  • Assistente Administrativo

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**:- Receber os pedidos de exames, medicamentos, internações, e procedimentos do setor solicitante;- Conferir se as solicitações estão conforme as regras contratuais;- Analisar os orçamentos emitido pelo setor de OPME;- Fazer a interface entre o hospital e as operadoras de saúde para obter as autorizações;- Entrar em contato com as...