Analista de Operações I

4 semanas atrás

Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós
soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
- Criação de relatórios para acompanhando operacionais e gerenciais (micro e tático):
- Acompanhamento do quadro de GNA e CPE;
- Conferência quadro x Nec GNA e CPE;
- Envio/ajustes de justificativas do WFM;
- Envio para o RH os horários de contratação;
- Subir campanhas no discador;
- Abertura/acompanhamento de liberação de acessos;
- Acompanhamento de férias;
- Auxilio ao coordenadores/gerente com implantação de projetos;
- Criações de relatórios/análises/estudos de todos os indicadores e situações do suporte técnico, visando investigar e facilitar uma solução de um problema;
- Auxílio ao gerentes/coordenadores com reportes e solicitações de clientes Oi;
- Auxílio ao gerentes para garantir a entrega de NS e resultados com acompanhamento de fila, volume e registros;
- Executar demais atividades correlatas a função.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência como Agente de Atendimento em Call Center;
- Ensino superior completo;
- Conhecimento Intermediário em Pacote Office Office;
**Competências Comportamentais**:
- Organização e Planejamento
- Negociação
- Relacionamento Interpessoal
- Análise e Solução de Problemas
- Visão Sistêmica
- Proatividade
- Pró-Atividade
- Comunicação
**Informações adicionais**
Benefícios**
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
Premiações mensais;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

  • Líder de Operações I

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil POLLY SERVICE Tempo inteiro

    Líder de Operações IJornada de trabalho : Escala 4x3 das 23:00 as 10:00**Local de Trabalho**: HidrolândiaSalário: $ 3.147,70Vale refeição- **Responsabilidades**:- Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança em seu time e parceiros logístico - Liderar e treinar membros da sua equipe para entregar o melhor...

  • Analista Datacenter I

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - Analista Datacenter I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - Escala 5 X 2, horário a definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Manutenções corretivas e preventivas nos equipamentos de Transmissão e Datacenter. - Manter e acompanhar os processos diversos para...

  • Auxiliar de Produção I

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar na posição de **Auxiliar de Produção I**, que seja dinâmico, proativo e com forte senso de responsabilidade. **Principais Responsabilidades** - Colar rótulos nas embalagens - Realizar o ensaque do produto acabado - Costurar as embalagens dos produtos - Organizar os produtos em paletes **Localização**:...

  • Auxiliar de Produção I

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar na posição de **Auxiliar de Produção I**, que seja dinâmico, proativo e com forte senso de responsabilidade.**Principais Responsabilidades**- Colar rótulos nas embalagens;- Realizar o ensaque do produto acabado;- Costurar as embalagens dos produtos;- Organizar os produtos em paletes.- Escolaridade: Ensino...

  • Eletromecânico I

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar na posição de **Eletromecânico I**, que seja dinâmico, proativo e com forte senso de acuracidade.Se você se identifica com nossa cultura e valores, conheça abaixo os requisitos para esta posição.**Principais Responsabilidades**- Efetuar manutenções elétricas e mecânicas preventivas e corretivas;-...

  • Auxiliar de Produção I

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil De Heus Nutrição Animal Tempo inteiro

    Procuramos por um profissional para atuar na posição de **Auxiliar de Produção I**, que seja dinâmico, proativo e com forte senso de responsabilidade. **Principais Responsabilidades**: - Colar rótulos nas embalagens; - Realizar o ensaque do produto acabado; - Costurar as embalagens dos produtos; - Organizar os produtos em paletes. **Requisitos**: -...

  • Analista I Operações

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...

  • Anl Datacenter I

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA DATACENTER I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - Escala 5 X 2 Horário a definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Manutenções corretivas e preventivas nos equipamentos de Transmissão e Datacenter. - Manter e acompanhar os processos diversos para...

  • Encarregado I

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Cursos de**: engenharia,logística **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de 08h as 17h de seg a sex, 07h as 11h Sáb (6x1);Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Benefícios**: Refeição no local, Seguro de...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil COSTA ATACADÃO Tempo inteiro

    **Vaga para**:**Analista Contábil****Conciliação Contabil, apuração de impostos retidos e imobilizado.****Requisitos**:**Curso Superior Completo em****Ciências Contábeis ;****Excel Avançado;****Desejavél Experiência na Função;****Local de Trabalho**: Avenida Ville, s/n Setor Três Marias I,Goiânia - GO, Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...