Analista de atendimento ao cliente implantacao presencial goiania go

Há 23 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Analista de atendimento ao cliente implantação presencial GO

SOBRE A OPORTUNIDADE

Como parte do time de Implantação, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientes. A missão do(a) Profissional de Implantação é garantir que o cliente tenha uma ótima primeira experiência com a Auvo. Você será responsável por personalizar a implantação do sistema, orientar usuários e garantir o engajamento inicial com a plataforma. Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Realizar treinamentos online de usuários via Google Meet.
  • Acompanhar a jornada inicial dos clientes usando Hubspot e WhatsApp.
  • Auxiliar na configuração e cadastros iniciais no sistema.
  • Garantir o engajamento do cliente com a ferramenta.
  • Atuar em parceria com outros times internos para entregar uma experiência incrível.
  • Gerenciar tickets e atuar como ponte entre cliente e time de Produto.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O Que Você Precisa Ter

  • Experiência mínima de 6 meses com treinamentos.
  • Atuação anterior com relacionamento com o cliente.
  • Boa familiaridade com ferramentas de comunicação online.
  • Conhecimento básico em Excel.
  • Organização e boa gestão do tempo.
  • Comunicação clara, empática e assertiva.
  • Boa capacidade de escuta e argumentação.
  • Proatividade para resolver problemas de forma criativa.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
  • Remuneração competitiva
  • Salário fixo de: R$3.000,00
  • Comissão média de: R$3.000,00
  • Vale-Alimentação: R$32,67 por dia, média de R$718,00 por mês.
  • Auxílio Educação: R$212,00 por mês no nosso benefício flexível.
  • Saúde e Bem-estar: Plano de saúde com subsídio, plano odontológico completo, seguro de vida, Wellhub (antigo Gympass).
  • Vale-Transporte: mobilidade garantida.
  • Fluency Academy: 8 idiomas com descontos.
  • IPOG: descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração.
  • Convênio Nacional com o SESC lazer e cultura para toda a família.
  • Day Off no seu aniversário.
  • No dress code aqui, você é livre para ser quem é
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Regime de contratação: CLT

Modelo: Presencial

Local: Cidade Jardim Goiânia/GO

Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

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Assistente de Processos e Sistemas -Formato híbrido -Goiânia-GO

#J-18808-Ljbffr

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  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

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    Goiânia, Goiás, Brasil FitBank Tempo inteiro

    **A vaga é para: Analista de Atendimento ao Cliente**O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente na EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de crédito.**O que você vai fazer?**- Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito- Prospecção e qualificação de leads- Consulta de margens e...