Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - Recife, Pernambuco - Solutis

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil JF SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro

    Formado em área de Tecnologia da Informação superior, técnico ou cursando.Conhecimento: Banco de Dados, SQL, ferramentas e aplicativos de atendimento e acesso remotoPrincipais atividades:Atendimento de chamadas telefônicas (help-desk).Atendimentos através de WhatsApp, acesso remoto.Treinar os usuários nos aplicativos e softwares, dando suporte na...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$31.018 - R$45.125

    Técnico de Suporte N1 - Vaga para Profissional Experiente em Manutenção e Suporte Técnico.Descrição do Cargo:O nosso cliente procura por um profissional experiente em manutenção e suporte técnico, com habilidades em vídeo monitoramento e experiência anterior em atendimento ao cliente. O cargo visa fornecer assistência imediata e soluções...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeWordPress Tempo inteiro R$14.528 - R$14.644

    Posto de Trabalho:     Suporte TécnicoO suporte técnico é responsável por oferecer soluções técnicas para problemas e questões relacionadas ao WordPress.A pessoa deve ter conhecimento em WordPres, além disso, a disponibilidade de horário comercial é fundamental para garantir que os problemas sejam resolvidos o mais rápido possível.Também é...

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia;Conhecimentos em atendimento remoto, Service Desk e suporte a sistemas e aplicativos.Atender e registrar chamados de suporte abertos pelos usuários no sistema de gerenciamento;Priorizar os chamados de acordo com as categorias e regras definidas pelo cliente;Informar e orientar usuários quando a solicitação...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe está comprometida em fornecer serviços de excelência aos nossos clientes e nós precisamos de alguém que possa ajudar a garantir que tudo corra suavemente.O analista de suporte irá trabalhar em conjunto com outras equipes para identificar e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    **Job Opportunity:**Prestar suporte de nível básico ao usuário;Configurações de impressoras e roteadores;Cadastramento de usuários;Gerenciamento de arquivos;Manutenção de computadores;Monitoramento de chamados.Requisitos:Estudante ou graduado em curso técnico ou superior de redes, que envolva suporte ao usuário;Experiência mínima de 6 meses na...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Oportunidade de Desenvolvimento em SuporteProcuramos um profissional apaixonado por tecnologia e com sede de conhecimento para atuar em suporte.Funções do Cargo:Fazer diagnóstico inicial das solicitações, identificando problemas e necessidades;Registrar e acompanhar todas as demandas, garantindo histórico completo;Monitore os prazos de SLA e garanta...

  • Técnico de suporte

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia;Conhecimentos em atendimento remoto, Service Desk e suporte a sistemas e aplicativos.Atender e registrar chamados de suporte abertos pelos usuários no sistema de gerenciamento;Priorizar os chamados de acordo com as categorias e regras definidas pelo cliente;Informar e orientar usuários quando a solicitação...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$32.165 - R$48.495

    **Desenvolvimento de Carreira: Técnico de Suporte** Buscamos um profissional dedicado e motivado para compor nossa equipe de suporte. Nesse papel, você atuará como uma ponte entre nossos clientes e os especialistas em resolução de problemas. O perfil adequado ao cargo é alguém que possua ensino técnico em rede de computadores, informática ou...

Técnico de Suporte

4 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Solutis Tempo inteiro
**Descrição da Função**:
Atuação como técnico de suporte, prestando atendimento remoto e/ou presencial aos usuários.
**Atividades**:
- Prestar suporte técnico de 2º nível, analisando e solucionando chamados relacionados a problemas físicos e lógicos em equipamentos e redes de computadores.
- Registrar e documentar atendimentos conforme os procedimentos estabelecidos.
- Garantir a comunicação clara e objetiva com os usuários para compreender suas solicitações e atender dentro dos acordos de nível de serviço (SLA).
- Manter a organização dos chamados e a qualidade no atendimento ao público.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Curso técnico na área de tecnologia.
- _Desejável _ensino superior em andamento na área de TI.
**Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico de 2º nível, de forma remota e/ou presencial.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a equipamentos e redes de computadores.
- Seguir os processos e padrões estabelecidos para atendimento e registro de chamados.
**Competências**:
- Boa comunicação e clareza na interação com os usuários.
- Organização e comprometimento na resolução de chamados.
- Facilidade no atendimento ao público e na resolução de problemas técnicos.