Auxiliar de Atendimento

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Multigestão Tempo inteiro
Um pouquinho da nossa história
Somos o maior grupo Lawtech do Brasil em uma fase de forte crescimento de mercado. Estamos comprometidos e atuando fortemente na transformação digital de todas as nossas áreas e processos, buscando excelência cada vez maior nos serviços ofertados. Temos mais de 19 anos de atuação neste mercado, clientes em todo o território nacional, atendendo os alguns dos maiores escritórios de advocacia do Brasil e também várias grandes empresas e grupos.
Somos uma empresa de tecnologia jurídica, e acreditamos que todo ser humano pode ser extraordinário e que juntos podemos construir uma jornada de sucesso com nosso cliente. Sendo assim, buscamos pessoas apaixonadas pelo processo de atendimento, com olhar diferenciado para todas as questões da jornada de atendimento, seja ela: acolhimento, resolutividade, eficiência e excelência.
Vagas a serem preenchidas
1 vaga
Modalidade de contratação
CLT
Horário de trabalho
De segunda à sexta-feira das 8h às 17h
Setor que irá atuar
Central de Relacionamento Multadv
Desafio do cargo
Encontrar a melhor solução para nossos clientes e promover uma experiência única de atendimento.
Suas principais atividades
- Realizar cadastros de clientes e contratos
- Realizar rotinas de cobrança e retenção
- Monitorar e efetuar fechamentos e relatórios
- Entregar soluções de forma ágil e assertiva para demandas imediatas: como status de pedido, envio de documentos, informações e orientações;
- Realizar vídeos conferências
- Acompanhar a jornada do cliente, desde o primeiro contato até a solução final de sua solicitação
- Monitorar dashboards e indicadores de produtos e tarefas
- Participar ativamente de treinamentos oferecidos pelo setor/empresa
- Ser especialista nos produtos e serviços ofertados pela empresa
- Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas para garantir a melhor solução aos clientes;
- Identificar oportunidades, trazer ideias e soluções para o crescimento de todos;
- Ter empatia e espírito de equipe.
Requisitos e qualificações
- Ser protagonista na entrega da melhor experiência de atendimento ao cliente
- Ser apaixonado por encontrar soluções
- Ter olhar crítico para resoluções de problemas
- Saber ouvir, genuinamente e adaptar-se rapidamente a mudanças e inovações tecnológicas
- Ter desenvoltura na comunicação escrita e verbal
- Ser orientado a resultados
- Gostar de trabalhar em equipe
- Saber valorizar a diversidade
Requisitos desejáveis
- Experiência com atendimento ao cliente (Diferencial)
- Familiaridade com recursos de informática
- Disponibilidade para trabalho imediato e presencial
- Conhecimento em pacote Microsoft Office
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Superior
Você é um profissional que gosta de desafios?
Você considera ter empatia, ideias inovadoras e possuir uma cultura focada no cliente?
Então clica logo no botão e cadastre-se nesta vaga
Estamos ansiosos para te conhecer

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil INCLUSIVA RH Tempo inteiro

    250 Auxiliar de Atendimento auxiliar no atendimento ao cliente HORARIO: De seg a sexta, 16h as 22h BOLSA: R$ 600,00 LOCAL: FLORIANÓPOLIS, bairro: Lagoa da conceição

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    AUXILIAR DE ATENDIMENTO #23740 Empresa multinacional Alemã que atua com atendimento atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; Atribuições da vaga: esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.088 - R$51.776

    Profissional de Atendimento ao ClienteO Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por realizar atendimento e suporte assertivo de informações aos clientes. Além disso, deve cumprir prazos, garantir a satisfação dos clientes e realizar outras atividades relacionadas à sua função.Foi organizado o processo de trabalho com os seguintes...

  • Auxiliar Atendimento/recepção

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MOV Tempo inteiro

    Profissional irá realizar o atendimento ao cliente, e auxiliar no suporte dos produtos e serviços realizados.**Atividades**:Realizar o atendimento de vendas na recepção;Fazer o atendimento ao cliente para manutenção de máquinas e equipamentos;Realizar a confirmação e, se necessário, atualização dos cadastros de clientes;Elaborar roteiros para...

  • Atendimento Técnico

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Tipo de contrato**: Pessoa Jurídica**Remuneração: R$ 2500,00 à R$ 5000,00****Benefícios**:Comissões de acordo com a efetivação dos serviçosVeículo e Motorista disponibilizado pela empresa**Horário**: Horário de segunda a sábado a combinar**Descrição**: Atuará em empresa no segmento de estética, realizando as seguintes atividades:-...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:A CheckStore, empresa de full e-commerce está buscando auxiliar de atendimento para atuar na equipe de sucesso do cliente, sendo responsável pela resolução de atendimentos pré e pós venda de lojas online de surfwear e moda casual.**Suas principais atividades serão**:- Processos de logística reversa, reembolsos e análises de...

  • Auxiliar de Atendimento e Cobrança

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$43.220 - R$55.850

    Auxiliar de Atendimento e Cobrança Fazer parte de uma equipe inovadora que trabalha todos os dias para entregar produtos de qualidade é o nosso objetivo. Uma equipe numerosa com visão global e compromisso local. Visão Global, Compromisso Local Nossos valores são a base para o nosso trabalho: ética em todas as ações, transparência em nossa cadeia de...

  • Auxiliar de Atendimento Administrativo

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$32.000 - R$42.500

    O cargo é perfeito para aqueles que desejam trabalhar em uma equipe multiprofissional e contribuir para o atendimento aos beneficiários.Descrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento realizará atividades administrativas e estará responsável por atender aos clientes, realizar agendamentos e autorizações de exames e...

  • Auxiliar Adm Atendimento

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Reguladora Tempo inteiro

    Vaga Auxiliar Administrativo**Principais Atividades**:Atendimento presencial e online ao cliente via telefone, whatsApp e demais ferramentas de comunicação, prestar apoio aos demais setores da organização.**Requisitos**:Ensino médio completo ou Superior cursando.Pacote office intermediárioBoa dicçãoResiliência para saber atender da melhor forma...

  • Auxiliar de Atendimento e Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000

    Atendimento ao Cliente e Desenvolvimento ComercialO objetivo principal da posição é garantir uma experiência agradável e acolhedora para os clientes através de um atendimento eficiente e personalizado. Além disso, deve-se auxiliar na gestão de pedidos, atualização de conteúdo e apoio em campanhas de marketing.Responsabilidades:Oferecer suporte em...