Analista de Qualidade Pleno

1 dia atrás


Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro
**Descrição**:
Buscamos por um profissional que irá aferir o processo ou a falta dele; criar ou realizar revisões junto as partes interessadas, com foco em automatização, menor custo e experiência do cliente. Esse cargo é responsável por conduzir as inspeções e gestão de indicadores.
**Principais atividades**:
- Monitoria de Atendimento, acompanhamento de feedbacks, análises e melhorias do processo junto aos gestores;
- Qualificação de 100% da Instalação, abertura de retrabalhos, requalificações, análises e melhorias do processo junto aos gestores;
- Envio de** **pesquisas de satisfação a clientes, acompanhamento do fechamento de looping, análises e melhorias do processo junto aos gestores;
- Lançamento dos indicadores da Jornada, análises e melhorias do processo junto aos gestores;
- Auditorias de processo;
- Auxílio com as demandas de outros setores;
- Controlar acionamentos dos gestores;
- Mapeamento de processo;
- Gestão e controle de documentos;
- Participação de projetos da empresa (OKR?s, não obrigatório).
**Requisitos**:
- Graduação completa ou em andamento (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Segurança da informação);
- Conhecimentos em pacote Office, Excel avançado e PowerPoint avançado;
- Experiência em atendimentos de Suporte Técnico;
- Conhecimento na área da Qualidade será um diferencial

  • Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos por um profissional que irá aferir o processo ou a falta dele; criar ou realizar revisões junto as partes interessadas, com foco em automatização, menor custo e experiência do cliente. Esse cargo é responsável por conduzir as inspeções e gestão de indicadores. **Principais atividades**: - Monitoria de Atendimento,...

  • Analista de Qualidade Jr

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM POSSIBILIDADE DE EFETIVAÇÃO.** Buscamos um profissional que será o responsável por medir, monitorar e analisar os processos por meio de auditorias, bem como implementar as ações necessárias para atingir os resultados planejados, automatização do processo e a melhoria contínua dos mesmos **Principais Atividades**: - Analise...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Webby Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná.Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formada por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, composto pelos...


  • Ourinhos, Brasil Webby Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná. Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formada por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, composto pelos...


  • Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM POSSIBILIDADE DE EFETIVAÇÃO.** Buscamos um profissional que faça gestão de contratos, permutas, ativos tangíveis e intangíveis no tocante a sites (locais onde utilizamos como base de repetição/distribuição. **Principais Atividades**: ? Fazer a gestão das bases alugadas, com permuta ou cedidas; ? Ser o elo entre as áreas...


  • Ourinhos, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional São PauloLocal de Trabalho:Lojas Ourinhos/SPUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar...


  • Ourinhos, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho:Lojas Ourinhos/SPUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.Encantar e fidelizar é o que...

  • Consultor de Vendas Pleno

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Lourenço Distribuidora de Alimentos LTDA Tempo inteiro

    **Agradecemos seu interesse em fazer parte da Lourenço Alimentos!** Temos uma oportunidade de ótimos ganhos e com início imediato. Venha fazer parte do nosso time! Aqui você terá a oportunidade de aprender, se desenvolver e alcançar os seus SONHOS! Na Lourenço Alimentos valorizamos profissionais que acima de TUDO demonstram **respeito** e **empatia...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil beBeeMassagista Tempo inteiro R$50.000 - R$72.000

    Profissional de MassagemBuscamos um profissional qualificado para realizar serviços de massagem com ênfase em alívio da dor ou terapêutica. Essa é uma oportunidade ideal para você exercitar suas habilidades e criar experiências incríveis para nossos clientes.Requisitos:Experiência na área de massagem;Conhecimento em técnicas de massagem para...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por realizar reparos nas residências de clientes da base, atender em diversas tecnologias, como fibra rádio e cabo, fazer orientações sobre a utilização da internet, realizar migrações de tecnologias, configuração de equipamentos e instalação e montagem de rede interna.**Principais atividades**:-...