Assistente de Suporte

2 semanas atrás

Anápolis, Goiás, Brasil O campo sem fronteiras_ Tempo inteiro
Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?
Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.
A partir da integração, digitalização e inteligência de dados, promovemos uma grande evolução no campo, um setor cada vez mais conectado, com desafios mais complexos, impactando em todo o mundo.
O Analista de Suporte presta suporte técnico das rotinas dos ERPs Siagri aos Clientes.
Se você é esse profissional, que tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe engajada, de alto desempenho, essa oportunidade é pra você
**Responsabilidades e atribuições**:
- Auxiliar no atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
- Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
- Auxiliar no acompanhamento até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente;
- Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
- Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
- Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos;
- Participar de treinamentos quando convocado;
- Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;
**Requisitos**:
- Cursando superior ou técnico em Ciência da Computação, Sistemas de informação, e áreas afins;
- Facilidade de comunicação;
- Empatia com atendimento aos clientes;
- Proatividade;
- Agilidade nas tarefas;
- Curiosidade por novos conhecimentos;
- Espírito de equipe;
- Flexibilidade;
- Resiliência e Inteligência Emocional;
- Habilidades para resolução de problemas e conflitos;
**O que pode diferenciar você?**
- Vivência em atendimento ao cliente;
- Vivência em suporte ao cliente;
- Em nosso time saber perguntar torna-se fator fundamental para um bom atendimento;
- Conhecimento de Pacote Office;
- Noções de Linguagem SQL e Lógica de Programação;
**O que a Aliare proporciona?**
Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.
- Plano de Saúde
- Auxilio Home Office
- Vale Alimentação
- Plano Odontológico
- Horário Flexível
- Seguro de Vida
- Universidade Corporativa
- Auxílio Educação
- Bônus por Indicação
- Premiação por tempo de casa
- Presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores
- Presente para os aniversariantes do mês
- Ambiente de trabalho super legal, com sala de jogos, cozinha equipada, biblioteca, lanche da tarde e o café quentinho que não pode faltar.

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Assistente de SuporteEsta vaga visa atender às necessidades de apoio em uma equipe dinâmica. O Assistente de Suporte é responsável por ajudar a garantir que todas as atividades sejam executadas com eficiência e produtividade.Responsabilidades:Auxiliar na gestão de materiais, incluindo a coleta e distribuição;Executar a limpeza e manutenção dos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico (TI) Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta das 8h às 18h...

  • Assistente de Suporte Administrativo

    1 dia atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$0 - R$1.536

    Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte Administrativo é responsável por executar atividades de apoio aos processos administrativos em todas as áreas da empresa.Responsabilidades Principais:Ao atender fornecedores, colaboradores de outros departamentos e clientes;Fornecer informações;Tratar documentos variados desde a elaboração até o...

  • Assistente De Loja

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **FLAMBOYANT** **SHOPPING CENTER.****Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente;- Caixa;- Oferta de cartão da loja;- Abordagem ao cliente;- Organização de loja;- Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:- Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Suporte Comercial

    Há 3 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Assistente Comercial: Perfil de DesempenhoNo contexto da área comercial, nosso assistente executará atividades administrativas que incluem o controle e validação de informações sobre os processos de vendas.Habilidades e Qualificações RequeridasCapacidade de analisar e resolver problemas;Suporte eficaz às equipes;Comunicação clara e assertiva;Prazo...

  • Vaga Temporária Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte está com *Vagas Temporárias de Assistente de Vendas* para Loja de Departamento.Para o **GOIÂNIA** **SHOPPING****Requisitos**:**Ensino médio completo.**Contrato:Aproximadamente entre 10 e 15 dias (com possibilidade de prorrogação de contrato), iniciando imediatamente.Fazemos a assinatura da carteira de trabalho (não é negociável)Pagamos...

  • Assistente de Vendas Passeio das Águas Shopping

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como:- Liberação de crédito- Emissão de cartões e prestar informações a clientes- Atualizar os dados cadastrais dos clientes- Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...

  • Assistente de Vendas Flamboyant Shopping Center

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como:- Liberação de crédito- Emissão de cartões e prestar informações a clientes- Atualizar os dados cadastrais dos clientes- Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos...

  • Assistente de Suporte Técnico Jurídico

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função de Assistente de Controladoria JurídicaA função de assistente de controladoria jurídica em uma organização é de suma importância, pois atua dando todo o suporte necessário para os técnicos jurídicos, garantindo efetividade, qualidade, segurança e agilidade nos serviços jurídicos.Descrição do cargoComo será o seu dia a dia:Análise e...

  • Assistente De Estoque

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Suporgi - Suporte Organizacional Inteligente Ltda Tempo inteiro

    O **Assistente de Estoque** será responsável por realizar a conferência, o empacotamento e a entrega das mercadorias.O **Assistente de Estoque** recepciona, conferi e armazena mercadorias comercializadas na empresa, organizando o estoque.