Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Jr. - Brasília - Stefanini Brasil

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. | Brasília/DF - Asa Sul (Presencial)**Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica)**Escala/Horário**: De Segunda a Sexta das 08h às 17h**Local**: Brasília/DF - Asa Sul**O que esperamos de você**:Suporte aos usuários;Atender chamados cumprindo o...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **16090-Analista de Suporte de Produção JR**: Execução de processos em sistemas Mainframe e acompanhamento de rotinas diárias Control M; Atendimento de chamados via ferramenta voltados ao ambiente de homologação; Eventuais acompanhamentos de testes e validação do ambiente quando solicitados. Ensino superior completo em TI; Analista com experiência...

  • Analista de Suporte Middleware Jr

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Middleware Jr, atuação em Brasília/DFA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Stefanini LATAM Tempo inteiro

    VAGA presencial para Analista de Suporte Jr/Pl (Hardware / Deskside) – Inglês Fluente A Stefanini LATAM está em busca de um(a) Analista de Suporte bilíngue para atuar como contractor (PJ) em um projeto internacional em nosso cliente Tiffany, referência global no segmento de luxo. Esta posição é ideal para profissionais com experiência em suporte...

  • Product Owner Jr

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Quer transformar ideias em soluções digitais que impactam milhares de pessoas? Estamos em busca de um(a) **Product Owner Jr** para atuar na evolução de nossos produtos digitais — e-commerce, site e app — conectando experiência do usuário, tendências de mercado e oportunidades de negócio. Segmento: Saúde **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para você Analista de Suporte JR - Brasília/DF (temporário 60 dias). Oportunidade incrível para você que está cursando ou graduado e não possui experiência!!! **Principais Atividades**: - Auxiliar professores doutores com demandas relacionadas a suporte de ti (acesso a máquinas, conexão a redes internas do cliente,...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para ANALISTA DE SUPORTE JR - Brasília/DF - EXCLUSIVA PARA PCD. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...

  • Analista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...

  • Analista de Contratos

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Contratos**. O que temos para você: -** Carga horária**:44h semanais - **Benefícios pensados para o seu dia a dia**:Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa. - **Benefícios para a sua saúde e bem-estar**:Plano de saúde e odontológico, seguro de...

  • Analista Relacionamento Jr

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?! Então vem fazer parte do nosso time!Buscamos uma pessoa...

Analista de Suporte Jr.

Há 2 dias

Brasília, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.

Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui Junte-se a nós e seja parte da mudança Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico a usuários, solucionando incidentes e problemas relacionados a TIC de forma eficiente. Monitorar e garantir a disponibilidade dos sistemas e serviços, atuando proativamente para evitar interrupções. Documentar e registrar todas as interações e resoluções em sistema de gerenciamento de chamados.

Realizar triagens e diagnósticos de problemas técnicos, escalando quando necessário. Colaborar com outras equipes de TI para implementação de melhorias e upgrades nos sistemas. Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso dos sistemas e ferramentas disponíveis. Participar de reuniões de equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.

Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e práticas recomendadas no suporte técnico e atendimento ao cliente.

Requisitos

e qualificações Experiência como analista de suporte e atendimento em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) em empresas de grande porte e em ambientes de alta disponibilidade. Formação: Nível superior completo em área de TI; Conhecimento de Idiomas: Inglês em nível intermediário. Certificações: Treinamento em Fundamentos ITIL Versão 3 (ITIL Foundation V3) ou treinamento como HDI Support Center Analyst (SCA). Disponibilidade para escala 12x36; Informações adicionais Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência médica;