Especialista de Gestão e Performance Canais Digitais

A Vibra Energia está em busca de um(a) profissional para uma posição estratégica, essencial para assegurar os resultados, o planejamento e a operação de vendas por meio de canais digitais voltados aos clientes Bandeira Branca.
Além disso, essa pessoa terá a missão de promover e fortalecer a cultura de vendas digitais dentro da companhia.
**Responsabilidades e atribuições**
- Construção e Plano de Vendas dos canais digitais (E-com e WhatsApp) e Televendas e seus indicadores meios;
- Garantir os principais indicadores de desempenho de vendas, financeiros, e satisfação do cliente (NPS);
- Análise de Dados e geração de plano de ação diário;
- Criar, planejar e executar o calendário promocional do e-commerce, garantindo alavancas que impulsionem as vendas;
- Responsável pela gestão estratégica e UX do digital e por garantir a manutenção da loja perfeita, e por toda a gestão da experiência na jornada de compra online, desde o momento de acesso ao site, alavancas necessárias, até o pós-compra;
- Mapear e propor melhorias de processo ao E-commerce, venda por WhatsApp e Televendas para sua unidade de negócio;
- Interação com times transversais: planejamento comercial, vendas, marketing, mídia, CRM, tecnologia, princing, financeiro e na atuação nas mesas de performance diárias;
- Monitoramento do Mercado: Acompanhar as tendências do mercado e as necessidades dos consumidores para ajustar as estratégias de atuação.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas;
- Pós Graduação/MBA será um diferencial;
- Conhecimento e experiência de Mídia online/CRM;
- Experiência em E-commerce e vendas WhatsApp;
- Experiência em Televendas será um Plus;
- Habilidades em construir relacionamentos estratégicos e liderar discussões complexas;
- Perfil analítico, com capacidade para realizar análises com diversos indicadores e informações;
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
- Plataforma Sales force e Pacote Office.
**Informações adicionais** E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios**:
- Plano de Saúde e Odontológico - Bradesco - extensivo a dependentes
- PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual
- Convênio Farmácia. Descontos de até 70%
- Previdência Complementar - Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário
- Seguro de Vida - seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.
- Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).
- Vale-Alimentação e/ou Refeição - Caju Benefícios
- Auxílio-Educação
- Wellhub/Gympass
- Adicional por tempo de serviço - Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.
**E para o desenvolvimento de nossas equipes...**
- Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.
- Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.
**Quem Somos?**
Somos a Vibra, uma empresa jovem que já nasceu grande, **uma das cinco maiores empresas do Brasil**, com uma base de investidores diversificada e global. **Com mais de 50 anos de experiência** e um time competente e comprometido, atendemos mais de **30 milhões de pessoas** que passam nos nossos mais de **8000 postos**, por meio de nossos revendedores de norte a sul do país; e **26 mil clientes empresariais.**
Aqui, temos **ritmo** na entrega de **resultados** e **respeito** nas relações. **Escutamos** com empatia e **entregamos** com agilidade. Agimos com **protagonismo** e **colaboramos** para fazer acontecer. Falamos com **transparência**, agimos com **integridade** e **cumprimos os combinados.

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