Gerente Especialista de Câmbio PL SP

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Travelex Confidence Tempo inteiro

Gerente Especialista de Câmbio SP | B2B

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Gerenciamento de Clientes

  • Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando a evolução das operações.
  • Manter relacionamento próximo através de visitas e ligações.
  • Fornecer atendimento personalizado, compreendendo as necessidades dos clientes.

Desenvolvimento de Negócios

  • Identificar novas oportunidades de negócios para aumentar a rentabilidade da carteira.
  • Captar novos clientes, apresentando produtos e serviços.
  • Negociar termos comerciais, respeitando a política da Companhia.

Consultoria Financeira

  • Oferecer orientação sobre estratégias de câmbio, taxas e riscos cambiais.
  • Negociar taxas de câmbio competitivas em benefício dos clientes.

Acompanhamento de Performance

  • Efetuar acompanhamento semanal de relatórios de performance.
  • Traçar planos de ação para atingir resultados almejados.

Conformidade e Regulamentação

  • Garantir que todas as transações de câmbio estejam em conformidade com regulamentações e políticas internas.

Cumprimento de Metas

  • Cumprir metas de vendas e receita, ajustando estratégias conforme necessário.

Pesquisa de Mercado

  • Realizar pesquisas para identificar tendências e oportunidades de expansão dos serviços de câmbio B2B.

Interface com Outras Áreas

  • Manter relacionamento próximo com outras áreas do Grupo, como middle office e mesa de operações, para garantir um nível adequado de prestação de serviços.

Negociação de Contratos

  • Negociar contratos de câmbio e taxas competitivas para clientes estratégicos.

Desenvolvimento de Estratégias de Vendas

  • Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas de receita e participação de mercado.

REQUISITOS

  • Superior completo em Finanças, Administração, Comércio Exterior, Economia ou área relacionada.
  • Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management);
  • Compreensão aprofundada dos mercados de câmbio, regulamentações financeiras, produtos financeiros relacionados a câmbio.
  • Habilidades em negociação;
  • Capacidade de construir relacionamentos sólidos com clientes;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são necessárias para interagir eficazmente com clientes em todos os níveis de uma organização.
  • Sólida experiência na área comercial e gerenciamento de contas, preferencialmente em câmbio ou serviços financeiros.


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