Assistente De Suporte Comercial E Logístico
4 semanas atrás
Buscamos um profissional para atuar no suporte interno da fábrica, dando apoio direto à equipe de vendas externas e aos canais digitais. Este profissional será responsável por coordenar a emissão de notas fiscais, organizar o despacho de pedidos, realizar o rastreamento das cargas e acompanhar todas as rotinas administrativas ligadas ao processo de vendas. O objetivo é garantir agilidade, precisão e qualidade no atendimento aos clientes e ao time de vendas.
Principais Responsabilidades- Apoiar os vendedores externos no processamento de pedidos, garantindo agilidade e conformidade.
- Emitir e conferir notas fiscais de vendas (produtos e serviços).
- Coordenar o despacho de pedidos junto à expedição, transportadoras e operadores logísticos.
- Monitorar e rastrear cargas, mantendo clientes e vendedores informados sobre o status das entregas.
- Apoiar a operação de vendas digitais (site, e-commerce, marketplaces), organizando a separação, despacho e acompanhamento de pedidos.
- Resolver pendências administrativas ligadas a faturamento, entrega, devoluções e trocas.
- Organizar e manter registros de pedidos, notas fiscais e comprovantes de entrega.
- Apoiar a equipe de vendas na preparação de relatórios de desempenho e acompanhamento de metas.
- Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade em todas as etapas do processo.
- Experiência mínima de 3 anos em funções administrativas comerciais e / ou logísticas.
- Ensino médio completo (superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas é desejável).
- Sólido conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas.
- Vivência em processos de expedição, transporte e rastreamento de cargas.
- Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de e-commerce / marketplaces.
- Domínio intermediário de Excel e ferramentas de gestão de pedidos.
- Boa capacidade de análise para identificar falhas e propor melhorias nos processos.
- Experiência em empresas de alimentos, bebidas ou bens de consumo.
- Conhecimento em gestão de transportadoras e tabelas de frete.
- Vivência em suporte direto a equipes comerciais externas.
- Noções básicas de atendimento ao cliente para lidar com ocorrências de pós-venda.
- Organização e atenção a detalhes, garantindo precisão documental.
- Agilidade na execução de tarefas sem perder qualidade.
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento (com clientes, vendedores e transportadoras).
- Proatividade para antever problemas e buscar soluções.
- Comprometimento com prazos e metas estabelecidas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter postura profissional.
- Espírito de colaboração e disponibilidade para apoiar diferentes áreas da empresa.
Local: Fábrica - Santa Rita do Sapucai
Regime de contratação: CLT
#J-18808-Ljbffr-
Assistente de Suporte
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Assistente de Suporte
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
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Assistente administrativo comercial
Há 2 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cervi E Cervi Tempo inteiro R$45.000 por anoDescrição da EmpresaCervi E Cervi, dona das marcas Uzione e Overstep, é uma empresa de tecnologia localizada em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil. Estamos comprometidos em fornecer serviços de alta qualidade para nossos clientes, garantindo sempre eficiência e satisfação. Nossa equipe trabalha com dedicação e profissionalismo para atender às...
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Assistente comercial
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil TekniMas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEstamos em busca de um(a)Assistente Comercialpara integrar nossa equipe e apoiar nas operações de atendimento ao cliente e gestão de processos comerciais. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e que gosta de desafios, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, garantindo um suporte...
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Assistente comercial
Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoApoiar a equipe comercial em suas necessidades. Realizar prospecção de clientes (através de telemarketing, pesquisa de mercado, redes sociais e ferramentas de captura) conforme necessidade estipulada pelo superior imediato. Cadastrar clientes e unidades de negócio no sistema. Receber e tratar os e-mails de leads. Manter o cadastro dos clientes...
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Assistente Comercial
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**Cargo (Descrição)**:Assistente Comercial - Novo Hamburgo/RS**Área de atuação**:Comercial, Vendas**Descrição das Atividades**:- Prospecção de novos clientes;- Suporte ao Vendedores;**Formação**:Ensino Médio Completo.**Imprescindíveis**:- Experiência com Televendas;- Experiência com prospecção de novos clientes;- Residir em Novo Hamburgo,...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software Corporativo Ltda Tempo inteiroOverview Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro...
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Assistente Comercial
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$17.100 por anoEmpresa admite Assistente Comercial em Novo Hamburgo.Responsabilidades:Auxiliar o Comercial nas atividades do dia a dia. Executar as demandas propostas pela área. Realizar prospecções quando necessário. Entrar em contato com a carteira de clientes para acompanhamento e suporte. Para atuação na cidade de Novo Hamburgo / RS.Remuneração:Salário:...
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Assistente comercial
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Lapidar Móveis Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga: Assistente ComercialResponsabilidades:Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail, prestando suporte inicial de forma ágil e cordial.Realizar o briefing inicial com clientes (coletar informações sobre necessidades e expectativas).Agendar reuniões e visitas para a arquiteta vendedora, garantindo organização da agenda comercial.Fazer ...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
