Assistente De Suporte Comercial E Logístico

Há 7 dias

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Buscamos um profissional para atuar no suporte interno da fábrica, dando apoio direto à equipe de vendas externas e aos canais digitais. Este profissional será responsável por coordenar a emissão de notas fiscais, organizar o despacho de pedidos, realizar o rastreamento das cargas e acompanhar todas as rotinas administrativas ligadas ao processo de vendas. O objetivo é garantir agilidade, precisão e qualidade no atendimento aos clientes e ao time de vendas.

Principais Responsabilidades
  • Apoiar os vendedores externos no processamento de pedidos, garantindo agilidade e conformidade.
  • Emitir e conferir notas fiscais de vendas (produtos e serviços).
  • Coordenar o despacho de pedidos junto à expedição, transportadoras e operadores logísticos.
  • Monitorar e rastrear cargas, mantendo clientes e vendedores informados sobre o status das entregas.
  • Apoiar a operação de vendas digitais (site, e-commerce, marketplaces), organizando a separação, despacho e acompanhamento de pedidos.
  • Resolver pendências administrativas ligadas a faturamento, entrega, devoluções e trocas.
  • Organizar e manter registros de pedidos, notas fiscais e comprovantes de entrega.
  • Apoiar a equipe de vendas na preparação de relatórios de desempenho e acompanhamento de metas.
  • Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade em todas as etapas do processo.
Requisitos
  • Experiência mínima de 3 anos em funções administrativas comerciais e / ou logísticas.
  • Ensino médio completo (superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas é desejável).
  • Sólido conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas.
  • Vivência em processos de expedição, transporte e rastreamento de cargas.
  • Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de e-commerce / marketplaces.
  • Domínio intermediário de Excel e ferramentas de gestão de pedidos.
  • Boa capacidade de análise para identificar falhas e propor melhorias nos processos.
Diferenciais Desejados
  • Experiência em empresas de alimentos, bebidas ou bens de consumo.
  • Conhecimento em gestão de transportadoras e tabelas de frete.
  • Vivência em suporte direto a equipes comerciais externas.
  • Noções básicas de atendimento ao cliente para lidar com ocorrências de pós-venda.
Perfil Comportamental
  • Organização e atenção a detalhes, garantindo precisão documental.
  • Agilidade na execução de tarefas sem perder qualidade.
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento (com clientes, vendedores e transportadoras).
  • Proatividade para antever problemas e buscar soluções.
  • Comprometimento com prazos e metas estabelecidas.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e manter postura profissional.
  • Espírito de colaboração e disponibilidade para apoiar diferentes áreas da empresa.
Condições

Local: Fábrica - Santa Rita do Sapucai

Regime de contratação: CLT

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Levelplas Tempo inteiro

    **1 - DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**O(a) Assistente Comercial será responsável por apoiar diretamente o departamento comercial da empresa, com foco em gerenciar as atividades relacionadas ao CRM, interações com clientes e suporte na gestão do departamento. As principais atividades incluem:**Gestão e Suporte ao CRM e Clientes**- Gerenciar o CRM: Filtrar,...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte aos representantes, acompanhamento da carteira de clientes, instruções de clientes (etiquetas, faturamento, agendamentos). Disponibilidade de horário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à...

  • Assistente Comercial de Sucesso

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$36.250 - R$50.800

    **Vaga para Assistente Comercial**O nosso objetivo é contratar um profissional experiente para atuar como Assistente Comercial, com foco em suporte ao time de vendas.**Descrição da Vaga:** É responsável por oferecer atendimento interno a clientes e prestar suporte operacional ao time comercial. Além disso, é necessário realizar procedimentos internos...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Overview Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Descrição do CargoO cargo de Assistente Comercial visa apoiar o time de vendas, oferecendo atendimento interno a clientes e suporte operacional ao time comercial.Essa posição envolve realizar procedimentos internos relacionados à venda de produtos e contribuir para o sucesso da equipe de vendas.Habilidades e Qualificações RequeridasHabilidades de...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Assistente Comercial - Novo Hamburgo/RS**Área de atuação**:Comercial, Vendas**Descrição das Atividades**:Este cargo tem como objetivo principal o suporte ao time de vendas, oferecendo atendimento interno a clientes, prestando suporte operacional ao time comercial, realizando procedimentos internos...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Assistente Comercial - Novo Hamburgo/RS**Área de atuação**:Comercial, Vendas**Descrição das Atividades**:Este cargo tem como objetivo principal o suporte ao time de vendas, oferecendo atendimento interno a clientes, prestando suporte operacional ao time comercial, realizando procedimentos internos...