Inspetor de operações
Há 18 horas
GUARABIRA, Brasil
Proxxima Telecom
Tempo inteiro
Pré-requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- NR 10;
- NR 35;
- CNH Categorias A e B;
- Experiência de 1 a 3 anos como Instalador e Reparador de Operações.
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Perfil comunicativo;
- Perfil dinâmico;
- Cursos relacionados à área.
- Inspecionar visitas técnicas aos clientes afim de identificar qualidade do serviço executado, ancoragem da fibra, local de instalação do roteador, possíveis danos, conectorização, etc;
- Dar apoio na rotina diária das equipes, mediante orientação da supervisão ou coordenação;
- Avaliar e acompanhar o uso de EPIs das equipes de campo e na qualidade do atendimento;
- Realizar vistoria em: veículos, ferramentas, fardamento, EPI, EPC, entre outras;
- Dar apoio ao instrutor de treinamento com os novos colaboradores ou treinamento de reciclagem;
- Quando necessário, aplicar medidas disciplinares;
- Acompanhar devolução de material, quando necessário;
- Realizar análise de risco;
- Prestar suporte em casos de reclamações de atendimentos para coletar informações que servirão de base para tomada de decisão.