Sucesso do cliente

Há 4 dias


GOIANIA, Brasil GRUPO MG - Auditoria e Contabilidade Tempo inteiro

Vaga: Sucesso do Cliente
Presencial Setor Oeste, Goiânia/GO
Segunda a Sexta, 07h30 às 17h

 Resumo:
Responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando processos, performance e relacionamento para retenção, fidelização e crescimento da carteira.

 Responsabilidades:
- Conduzir Onboarding/Offboarding;
- Gerir fluxos, tarefas e indicadores;
- Aplicar pesquisas e analisar dados;
- Oferecer suporte proativo e coletar feedbacks;
- Promover treinamentos e desenvolver relacionamento;
- Atuar em estratégias de upselling e cross-selling.

Requisitos:
- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
- Experiência em Customer Success, Suporte ou Atendimento B2B;
- Proatividade e boa comunicação;

Benefícios:

Salário compatível - Contratação CLT ou PJ, queremos construir juntos o melhor formato
Almoço na empresa
Day off no aniversário
Ginástica laboral
Parceria com instituição de ensino
Ambiente de alta performance e autonomia

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 Assunto: Vaga - Sucesso do Cliente


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