Analista de Suporte

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Zouphy Tempo inteiro
Na **ZOUPHY**, não apenas propomos novos caminhos, mas os construímos. Acreditamos firmemente que investir em educação e saúde é essencial para forjar uma sociedade mais justa e equitativa. Somos uma Edtech e Healthtech inovadora, impulsionada por um propósito maior de repensar estratégias e aperfeiçoar processos nos setores de educação e saúde.
Estamos buscando um(a) **Analista de Suporte** dinâmico(a) e apaixonado(a) por inovação para se juntar à nossa equipe. Se você é motivado(a), proativo(a) e possui habilidades técnicas excepcionais, esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analise, documentação e realização de correções de dados dos clientes;
- Analisar técnicamente e reportar erros de funcionamento de sistema às equipes responsáveis;
- Levantamento de requisitos de novas funcionalidades a partir das demandas de clientes;
- Testar novas alterações de sistema para validação de uso;
- Oferecer suporte e treinamento aos usuários;
- Possuir domínio dos fluxos de utilização das ferramentas digitais da empresa;
- Atendimento de dúvidas via help desk e/ou outros canais de atendimento disponíveis;
- Apoio em demandas internas do suporte, repassadas diretamente pelo gestor;
- Monitorar nível de satisfação dos clientes quanto aos atendimentos realizados.
**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**:
- Graduação concluída em tecnologia da informação;
- Mínimo de 2 anos de experiência com suporte de TI.
**Habilidades técnicas desejadas**:
- Conhecimentos sólidos sobre SQL e JSON;
- Conhecimento sobre PHP e JavaScript;
- Domínio de Excel.
**Habilidades Desejadas**:
- Raciocínio Lógico;
- Trabalho em equipe;
- Boa gestão de tempo;
- Habilidades organizacionais;
- Excelente comunicação (Oral e Escrita);
- Facilidade em aprender novas tecnologias;
- Adaptabilidade de postura.
**Informações adicionais**
Nosso modelo de contratação é cooperativismo.
Vantagens de se tornar cooperado.
- Taxas menores, vantagens maiores;
- Método de contratação legal, flexível e sem vínculo;
- Foco no projeto;
- Benefícios diferenciados;
- Menos burocracia;
- Portal de acesso;
- Adesão 100% digital;
- Seguro de vida de até R$ 30.000,00 cortesia
- Vale Alimentação;
- Gympass;
- Conexa Saúde;
- Psicologia Viva;
- **Vaga 100% presencial em Alphaville - SP.**
Somos um ecossistema dinâmico de **Edtech** e **Healthtech** com a missão clara de repensar educação e saúde.
Investimos em soluções digitais e iniciativas sociais para democratizar o acesso a serviços de qualidade.
**Por que Escolher a Zouphy?**
- ** Inovação com Propósito**: Focamos em aprimorar processos de informação e conhecimento em educação e saúde por meio da tecnologia.
- ** Compromisso com a Justiça Social**: Trabalhamos para construir uma sociedade mais justa através de investimentos significativos em educação e saúde.
- ** Ambiente Colaborativo e Inovador**:Celebramos a diversidade e promovemos a colaboração para impulsionar mudanças positivas.
Junte-se à Nossa Missão

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.000

    Contrate-se como Analista de Suporte ao ClienteEstamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente.**Descrição do Cargo:** O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Função Analista de Suporte para Nossa EmpresaO Analista de Suporte será responsável por garantir a experiência dos nossos usuários seja positiva. O profissional irá atuar como porta-voz da nossa empresa, oferecendo suporte e atendimento de qualidade aos clientes.Abaixo você encontrará as atividades principais:Fornecer suporte técnico e respostas...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$104.200 - R$114.900

    Estamos procurando por alguém para fazer parte de nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.OportunidadeNossa empresa busca atender às necessidades dos clientes com soluções inovadoras e eficazes. Estamos em busca de alguém que possa ajudar a fortalecer nossos times, oferecendo apoio técnico de alta qualidade.Apoiar a resolução de problemas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    37 minutos atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    **Cargo:** Analista de Suporte ao ClienteO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico ao cliente, garantindo a satisfação e resolvendo problemas.**Requisitos:1. Habilidades técnicas avançadas para resolver problemas complexos;2. Comunicação eficaz com clientes em diferentes níveis de tecnologia;3. Capacidade de...

  • Vagas para Analista de Suporte

    Há 2 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$62.000

    Analista de SuporteDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte!Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente;Excelente comunicação;Escuta ativa;Capacidade de resolver problemas;Localização próxima a Barueri.Benefícios:Refetório no local;Plano de saúde;Plano...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Procuramos um profissional motivado para atuar em posição de Analista de Suporte ao Cliente, com foco no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos positivos.O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em comunicação, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe. Além disso, é importante possuir conhecimento em tecnologia da...

  • Analista de Suporte Profissional

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$104.200 - R$114.900

    Desenvolvimento da CarreiraA Nossa Empresa está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis. A oportunidade é perfeita para alguém que busque desafios e quer crescer profissionalmente.

  • Analista de Suporte a Sistemas

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiro

    Junte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua.Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte a Sistemas**que queira fazer a...

  • Vaga De Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil vencocsti Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Barueri/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Resumo:Barueri-spvencoe-mail: (email confidencial) 1 vaga - 4186 views#windows#analista#infraestrutura#suportequero me candidatardescrição:Buscamos um profissional de ti júnior para atuar como suporte técnico presencial, com experiência nas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Vaga de Trabalho: Analista de Suporte Técnico **Descrição da Vaga:** Buscamos profissional qualificado para trabalhar como Analista de Próximos Serviços, com conhecimento em inglês para atendimento a chamados nesse idioma. **Responsabilidades Principais: Traduzir reuniões para os técnicos de campo que atuam com roteadores e switch; Abertura de...