Auxiliar de Cobrança

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro
MISSÃO DA ÁREA
Otimizar os recursos da empresa, sendo apoio para as demais áreas, além de aumentar o faturamento através de retenção, cobrança e compras
CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO
- Ensino médio e/ou tecnico cursando
- Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área
- Domínio sobre legislação pertinente à área (CDC)
- Conhecimento dos módulos do HubSoft Atendimento e OS, Financeiro
HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal
- Proatividade
- Autodesenvolvimento
- Otimização de processos
- Senso crítico
- Capacidade de análise e tomada de decisão
- Visão sistêmica e estratégica
- Organização e concentração
- Capacidade motivacional
- Negociação e persuasão
- Empatia e cordialidade
- Resiliência (capacidade de adaptação)
- Flexibilidade (contornar situações adversas)
- Fornecer e receber feedback
- Criatividade e Inovação
- Flexibilidade de horários
- Comprometimento, ética e respeito
- Boa comunicação
DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
- Tratativas de atendimentos de solicitações de cancelamento
- Auxiliar estagiario desse setor
- Atender e Ligar para clientes que solicitam cancelamentos utilizando as plataformas: UC2B
- Atender e chamar os clientes que solicitam cancelamento pelo smart
- Emitir, renegociar e prorrogar as faturas dos clientes
- Emitir e editar OS para retirada de equipamento de clientes cancelados
- Zelar pela limpeza e cuidado do ambiente de trabalho e equipamentos
- Analise de credito para liberação de novas contratações.
INDICADORES DE DESEMPENHO DO CARGO
- Nota da Avaliação de Desempenho
- Quantidade de retenções
- Churn de cancelamentos por solicitação
- % de clientes retidos

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás

    Sao Goncalo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    Necessário vivências na área de cobrança. Conhecimento básico em informática (excel). Residir em Itaborai ou proximidades. Ter boa comunicação. Atividades exercidas: Gerar boletos, envio e confirmação de recebimento de mensalidades com os associados, Cobrança e negociação com inadimplentes e controle de planilhas de acompanhamento. Horário...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade;- Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação;- Emitir boletos e repactuação de fluxo de pagamentos. Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Boa...

  • Operador de Telemarketing Cobrança

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    O Operador de Telecobrança, é responsável por realizar atividades de cobrança e negociação de débitos, visando a recuperação de créditos em atraso. O profissional desempenhará suas funções, dedicando-se de forma intensiva à obtenção de resultados satisfatórios.- Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em cobrança...

  • Operador de Cobrança

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Contato telefônico para clientes inadimplentes, regularização de débitos e envio de boleto. Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.105,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Pagamento adicional: - Comissão - Décimo terceiro...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Expresso Rio Vermelho Tempo inteiro

    Responsável por atuar com envio de faturas e boletos bancários para os clientes e para a cobrança bancária, fazendo o acompanhamento até seu recebimento. - Auxiliar no contato telefônico diariamente com os clientes; - Auxiliar na realização de acordos pagamentos em débitos; - Auxiliar na inclusão de ocorrências no sistema, referente a faturas; -...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Associação Brasileira de Ensino Universitário Tempo inteiro

    AUXILIAR DE COBRANÇA VAGA FEMININA MAIOR DE 18 ANOS; PESSOA COMUNICATIVA; TRABALHAR COM CARTEIRA DE CLIENTES NEGATIVADOS; PLANO DE INCENTIVO; PLANO DE CARREIRA; BOLSA DE ESTUDOS; SALARIO, V.T + V.A +COMISSÕES E PREMIAÇÕES Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.612,00 - R$3.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelos processos de cobrança da empresa aos clientes. **Cargo**: Auxiliar de Cobrança **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição (R$23,62) **Experiências e qualificações**: Residir em...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 3 horas

    Sao Paulo, Brasil Euro Anglo Tempo inteiro

    Instituição de ensino contrata Auxiliar de cobrança Auxiliar de cobrança Responsável pela recuperação de credito de clientes inadimplentes Buscamos pessoas responsáveis e comprometidas não é necessário experiência mas será um diferencial Segunda a sexta 10:00 as 19:00 Sábado 09:00 as 15:00 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Insituição de Ensino localizada em Jundiaí contrata**:Auxiliar de Cobrança** **Horário**: Segunda a Sexta das 11h as 19h **Requisitos**: - Ensino Médio Completo - Habilidades básicas com Excel e Word - Vivência anterior com cobrança, financeiro, jurídico, atendimento ou rotinas administrativas - Residir em Jundiaí e região Tipo de vaga:...

  • Auxiliar de Cobrança

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelos processos de cobrança da empresa aos clientes.**Cargo**: Auxiliar de Cobrança**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição (R$23,62)**Experiências e qualificações**:Residir em JacareíExperiência com...