Supervisor De Governança

Missão do cargo:
Garantir, a partir da liderança de pessoas e de equipes, o controle das práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento da TI aos negócios da empresa.Como supervisor, na função de liderança de pessoas e de equipes, deverá analisar a capacidade dos ambientes de tecnologia da informação, identificar, planejar e implementar mudanças nos recursos e mapear processos, procedimentos e instruções de trabalho.Responsabilidades:
Atendimento ao cliente interno e externo;
Análise da capacidade dos ambientes de tecnologia da informação;
Utilização de boas práticas de mercado para a adaptação de procedimentos de Tecnologia da Informação que permitam:
Definir e manter um framework de Governança;
Entregar benefícios em alinhamento com a estratégia da empresa;
Identificação emitigação de riscos de tecnologia;
Otimização do uso de recursos tecnológicos;
Praticar e disseminar acultura de Governança de TI por meio de treinamentos;
Engajamento daspartes interessadas com os processos de tecnologia.Atividades:
Fazer a liderança das pessoas e equipes da área de Governança de TI;
Fazer a gestão dos recursos humanos envolvidos na provisão dos serviços de Governança de TI;
Capacitar, treinar e avaliar contínua e ciclicamente a performance e o desempenho da equipe e de seus membros;
Construir parcerias sólidas e relacionamento com as demais áreas da empresa e zelar por esse relacionamento de forma contínua;
Avaliar o uso atual e futuro da Tecnologia de Informação dentro da empresa;
Supervisionar aexecuçãode mudanças no orçamento e nos recursos da área de tecnologia;
Supervisionar oplanejamento e a criação de políticas e regras que auxiliem a empresa a alcançar os objetivos de negócio por meio da TI;
Supervisionar amonitoração e execução do plano e o cumprimento das regras de TI por parte dos colaboradores;
Prever e analisar riscos para criar cenários hipotéticos;
Supervisionar aconsolidação de métricas e resultados de desempenho (KPIs) de serviços tecnológicos de modo a permitir uma análise crítica por parte da coordenação e gerência de tecnologia e propor melhorias e soluções embasada em práticas de mercado;
Liderar a identificaçãoe acompanhar a implantação de melhorias para os controles de Governança de TI atuais através da condução de assessment ou auditorias internas e externas;
Assegurar que os controles de Governança de TI existentes sejam executados satisfatoriamente pelos seus responsáveis e estes entreguem valor para o negócio e demais partes interessadas;
Assegurar que diretrizes internas da empresa e requisitos externos sejam cumpridas através de controles de Governança de TI;
Supervisionar acriação e padronização de processos, procedimentos e instruções de trabalho que sejam adequados às políticas definidas;
Supervisionar emonitorar controles relacionados com Segurança da Informação e Privacidade (LGPD) tal como testes de invasão em ambientes tecnológicos e controle de acessos em dispositivos de tecnologia;
Supervisionar emonitorar controles relacionados com Plano de Recuperação à Desastres (DRP) e o PCN (Plano de Continuidade de Negócios);
Acompanhar e monitorar controles relacionados com Projetos de TI;
Supervisionar emonitorar controles relacionados com processos ITSM de Operações de TI, incluindo, mas não se limitando a:
Ger. Incidentes, Ger. Requisições, Ger. Problemas e Ger. Mudanças.Requisitos da vaga:
Ensino superior completo ou cursando em tecnologia da informação, Ciências da Computação, análise de sistemas ou áreas afins;
Experiência:
2 anos de vivência em ambiente TI, service desk ou suporte;
Conhecimentos/certificações:
COBIT e ITIL;
metodologias ágeis (Scrum, Devops);
LGPD;
plano de continuidade de negócios;
Pacote Office Avançado (foco WORD, EXCEL e PPT);
Idiomas:
língua inglesa – Básico.Competências requeridas:
Cursos profissionalizantes, PECs ou pós-graduações na área de Governança de TI;
Ótima capacidade de trabalhar em equipe;
Inteligência emocional para lidar com as situações rotineiras;
Proatividade, dinamismoe agilidade;
Capacidade de pensar eminovação para trazer novas ideias;
Ótima comunicação oral e escrita.#J-18808-Ljbffr

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