Assistente De Atendimento I

1 dia atrás


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Assistente de Atendimento I - Recepção (Oncologia)

Atuar com excelência no atendimento e manter a satisfação do cliente é sua paixão? Então esta oportunidade é para você Buscamos um perfil proativo, detalhista, focado, com boa comunicação, atento às necessidades dos clientes e do serviço. Que tenha paixão em cuidar

A Unimed Porto Alegre é uma Cooperativa sólida e dinâmica, líder de mercado no segmento de saúde

Seu principal desafio, fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o processo de agendamento de tratamentos, fazendo interface com as equipes multidisciplinares (administrativo, farmacêuticos, enfermagem e corpo clínico). Verificação de status de autorização e conferência de documentos.

  • Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;
  • Atender ao público - usuários do serviço;
  • Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
  • Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
  • Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
  • Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.

É necessário que tenha:

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência na área da saúde, preferencialmente em Oncologia.

Não é obrigatório, mas se tiver será um diferencial:

  • Ensino Superior em andamento.

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos TETRA Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul. Também conquistamos o selo Mental Health - Great People , por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece

Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar

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