Supervisor, Client Engagement

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil RGA Tempo inteiro
  • Coordena múltiplos projetos simultaneamente dentro de um ou mais programas de clientes, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com excelência criativa e estratégica.
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente
  • Atua como ponto focal entre a agência e os stakeholders do cliente, promovendo comunicação clara, alinhamento de expectativas e construção de relacionamento de longo prazo.
  • Planejamento Estratégico e Operacional
  • Desenvolve e gerencia cronogramas, escopo, marcos de entrega, alocação de recursos e riscos, sempre em parceria com outras áreas (estratégia, criação, tecnologia, mídia).
  • Gestão de Budget e Eficiência Operacional.
  • Controla budgets de projetos e programas, propondo otimizações e garantindo o uso eficiente dos recursos. Responsável por monitorar burn rate, forecast e viabilidade financeira.
  • Integração Multidisciplinar
  • Facilita o trabalho conjunto de equipes diversas, promovendo colaboração entre áreas técnicas e criativas, além de garantir o alinhamento com os objetivos do negócio.
  • Governança e Reporte Executivo
  • Produz relatórios, status updates e apresentações executivas para os clientes e liderança interna, apoiando a tomada de decisão com dados e insights relevantes.
  • Gestão de Times e Mentoria
  • Em muitos casos, atua também apoiando o crescimento de profissionais mais juniores da equipe de CE (como coordinators e associates), promovendo desenvolvimento e autonomia.

Program Manager

Descrição das atividades

  • Liderança de Programas e Projetos
  • Coordena múltiplos projetos simultaneamente dentro de um ou mais programas de clientes, garantindo entregas no prazo, dentro do escopo e com excelência criativa e estratégica.
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente
  • Atua como ponto focal entre a agência e os stakeholders do cliente, promovendo comunicação clara, alinhamento de expectativas e construção de relacionamento de longo prazo.
  • Planejamento Estratégico e Operacional
  • Desenvolve e gerencia cronogramas, escopo, marcos de entrega, alocação de recursos e riscos, sempre em parceria com outras áreas (estratégia, criação, tecnologia, mídia).
  • Gestão de Budget e Eficiência Operacional.
  • Controla budgets de projetos e programas, propondo otimizações e garantindo o uso eficiente dos recursos. Responsável por monitorar burn rate, forecast e viabilidade financeira.
  • Integração Multidisciplinar
  • Facilita o trabalho conjunto de equipes diversas, promovendo colaboração entre áreas técnicas e criativas, além de garantir o alinhamento com os objetivos do negócio.
  • Governança e Reporte Executivo
  • Produz relatórios, status updates e apresentações executivas para os clientes e liderança interna, apoiando a tomada de decisão com dados e insights relevantes.
  • Gestão de Times e Mentoria
  • Em muitos casos, atua também apoiando o crescimento de profissionais mais juniores da equipe de CE (como coordinators e associates), promovendo desenvolvimento e autonomia.

Requisitos

  • Experiência em atendimento, pelo menos 3 anos.
  • Experiência em produção, pelo menos 5 anos.
  • Inglês avançado/fluente
  • Experiência em agências de publicidade, será um diferencial.

Get notified about new Supervisor jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil .

Gerente de Loja - Vila Mariana (São Paulo/SP)

São Paulo, São Paulo, Brazil 13 hours ago

Supervisor de Operações - Duque de Caxias/RjSupervisor de Operações - Duque de Caxias/RJBanco de Talentos | Supervisor de Vendas - Diversas regiõesSupervisor de Operações Logísticas - Rio de Janeiro (RJ)Supervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SPVendas - Supervisor(a) de Contas AS (São Paulo/SP)Supervisor(a) de Operações Logísticas - Itajaí /SCSupervisor de Operações logisticas - Duque de CaxiasSupervisor/Supervisora de Armazém (Guarulhos/SP)

Greater São Paulo Area R$5,001.00-R$6,000.00 3 weeks ago

Supervisor de Operações Logísticas - Goytacazes / RJSupervisor Centro de Operação - Usinas RenováveisSupervisor de operações logísticas - Maricá/RJ

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$3,500.00-R$4,000.00 2 weeks ago

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day ago

Greater São Paulo Area R$4,000.00-R$4,000.00 1 week ago

Supervisor de Operações - Filial São PauloSupervisor de Transportes - Cravinhos/SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

Supervisor de Operações- Receptivo de Vendas

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,449.29-R$2,449.29 1 week ago

Renner - Supervisor de Vendas - São Paulo/SP #J-18808-Ljbffr

  • Director, Client Engagement Latam

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiro

    Join to apply for the Director, Client Engagement LATAM role at Rimini StreetAbout Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations...

  • Director, Client Engagement Latam

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiro

    Join to apply for the Director, Client Engagement LATAM role at Rimini Street About Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations...

  • Director, Client Engagement Latam

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiro

    Join to apply for the Director, Client Engagement LATAM role at Rimini StreetAbout Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations...

  • Director, Client Engagement LATAM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiro

    Join to apply for the Director, Client Engagement LATAM role at Rimini Street About Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has...

  • Director, Client Engagement LATAM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiro

    Join to apply for the Director, Client Engagement LATAM role at Rimini Street About Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has...

  • Global Client Engagement Strategy Sr. Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gympass Tempo inteiro

    **GET TO KNOW US**Gympass is a corporate wellness platform that connects you to thousands of fitness & wellness partners, all with one simple monthly membership. Founded in 2012 and headquartered in NYC, we have a growing global team in 11 offices around the world. At Gympass, you not only have the opportunity to build a career in a fast-paced global...

  • Director, Client Engagement LATAM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiro R$250.000 - R$500.000 por ano

    About Rimini Street, Inc.Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations globally and offers a comprehensive family of unified...

  • Technical Pre-Engagement Manager

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Mastercard Tempo inteiro

    OverviewThe Regional Technical Pre-Engagement Manager is a strategic and technical leadership role responsible for driving pre-engagement activities, aligning technical capabilities with customer needs, and ensuring the successful execution of Digital Deploy initiatives within the region. This role serves as a bridge between business development, technical...

  • Engagement Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Engagement Manager

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Job CategoryCustomer SuccessJob Details**About Salesforce**We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...