Analista de Suporte

Há 7 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil BDR Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro
**Onde você vai trabalhar?**:
Em uma GPTW que atua no mercado brasileiro desde 1967, criando soluções inovadoras e sustentáveis em um urbanismo integrado no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. A vaga é para atuar em Florianópolis/SC
**Qual perfil buscamos para o time?**:
- Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
- Superior completo nas áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
- Experiência na área de Suporte ao Usuário;
- Experiência com suporte de microinformática;
- Conhecimento com Infraestrutura de TI.
- E seria SUPER bacana se você tiver:
- Experiência com o atendimento do negócio hoteleiro;
- Conhecimento em sistema para hotelaria (TOTVS CMNET).
- (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)
**Qual será o seu desafio?**:
- Hoje buscam alguém para atuar na área de Sustentação de TI, cuidando para que as demandas dos clientes de TI estejam registradas e sejam solucionadas Você vai ficar responsável por:
- Realizar o atendimento aos clientes de TI;
- Buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas, mediante a consulta de documentação produzida internamente, portais fornecidas pelo fabricante ou contato com o suporte do fornecedor do sistema;
- Atender Efetuars para a do horário comercial conforme escala estabelecida, mediante o acesso remoto à rede ou presencial na empresa, com o objetivo de atender a demanda da área de negócios do grupo em especial na hotelaria;
- Zelar pela entrega de demandas direcionadas aos fornecedores de serviços de TI, por meio da ferramenta de atendimento de cada fornecedor ou visitas à empresa;
- Produzir a documentação dos serviços de TI, zelando por sua guarda e enviando aos clientes quando necessário, de modo a orientar a operação do sistema e dirimir possíveis dúvidas, por meio de metodologia de documentação adotada pela empresa;
- Assegurar que os atendimentos estão de acordo com os processos de atendimento estabelecidos pela governança de TI, com o objetivo de realizar o atendimento dentro dos padrões de qualidade.
**O que você precisa saber sobre a vaga?**:
- A vaga é para atuar de forma presencial em
- **Jurerê, em Florianópolis, SC.** Com carga horária
- **segunda a sexta-feira, em horário comercial + sábados alternados ou escala de sobreaviso.**
- A proposta salarial de
- **R$4.921,00 - CLT** a empresa também oferece os
- **benefícios** de VA R$27,00/dia útil + Plano de saúde Unimed + VT (Passe) + Folga no dia do aniversário.
- Além disso, a empresa possui um ambiente de trabalho muito bacana e com chances de desenvolvimento profissional.
**Como será seu processo na BDR?**:
- Primeiro, você irá passar pela etapa de cadastro, anexando seu currículo neste site :)
- Entraremos em contato para alinhar sobre a vaga, passar mais algumas informações e tirar algumas dúvidas. Legal, né?
- Agora partimos para o Matching Check que consiste em um bate-papo Faremos uma video chamada para conhecer mais a fundo a sua trajetória e os seus objetivos e vamos pedir mais algumas informações para entender melhor o seu perfil
- Por fim, o momento esperado: encaminharemos o seu perfil para a empresa contratante Esse será o momento de você conhecer melhor a empresa e as atribuições da vaga o/

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000

    Resumo da Vaga:A empresa está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe multidisciplinar e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.Descrição da Vaga:O Analista de Suporte será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, atendendo às suas...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil METRONORTE Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sistemas "LINX DMS APOLLO" - PRESENCIAL FLORIANOPOLIS SC BAIRRO SANTA MÔNICA.Esse profissional fará parte de um time de Analistas, e junto com a equipe terá como objetivo atuar no Suporte/treinamento ao Sistemas ERP e outros sistema existentes.DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:- Suporte ao sistema de gestão ERP "Apollo LINX" e outros...

  • Analista Suporte

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$45 - R$55

    **Descrição da Vaga**: Nossa empresa está em busca de um profissional competente para prestar suporte contábil. O candidato selecionado terá a oportunidade de atuar como analista de suporte, desempenhando funções-chave que incluem o atendimento inicial aos clientes, conhecimento da área fiscal e contábil, emissão de notas, monitoramento dos...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTENós da Paradigma Business Solutions somos há 2 décadas especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil PARADIGMA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**Nós da Paradigma Business Solutions somos há 2 décadas especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com...

  • Analista de Suporte Técnico em Telecom

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Certificação Cisco de Redes e...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_- **Necessário Inglês**_-**:- **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_- Inventario de máquinas_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Analista de Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeADMINISTRATIVO Tempo inteiro R$40.000 - R$61.000

    **Descrição da Vaga:**Nossa equipe busca um profissional dinâmico e comunicativo para ocupar o cargo de Analista de Suporte Administrativo. Nesta função, você atuará como agente intermediário entre a gerência do departamento de rendimento e projetos do clube e as equipes operacionais.**Responsabilidades:

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte - N2 - Itacorubi. uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC. Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto com o time de...

  • Analista de Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Suporte AdministrativoResumo do cargo:Suporte administrativo:Elaborar relatórios de vendas realizadas, metas e premiações.Auxiliar na preparação de planilhas correlatas à função.Atividades desenvolvidas:Dar suporte administrativo.Preparar relatórios.Requisitos:Experiência mínima de 1 ano em Excel...