Vendedor Televendas

- Pró-ativo 

- Organizado 

- Comunicativo 

- Interessado em estudar sobre vinhos 

_ Experiência em vendas e ter trabalhado com vinhos será considerado um diferencial

Atendimento de excelência ao cliente nos canais: telefone, e-mail, WhatsApp e chat, com foco em uma venda consultiva e personalizada; 

- Prospecção e ativação de novos clientes, incluindo identificação de oportunidades no mercado B2B e B2C, e construção de relacionamentos sólidos com clientes atuais e potenciais; 

- Gestão de carteira de clientes já existentes, visando a fidelização, aumento de vendas recorrentes e upselling de produtos premium; 

- Desenvolvimento e condução de degustações e eventos de vinhos, tanto presenciais quanto online, para enriquecer a experiência do cliente e promover a venda dos produtos; 

- Elaboração de propostas comerciais customizadas, com foco em soluções completas para o cliente, que incluem desde a escolha do vinho ideal até sugestões de harmonização; 

- Acompanhamento de tendências e novidades do mercado de vinhos, mantendo-se atualizado para compartilhar conhecimento e gerar valor em cada interação com o cliente; 

- Colaboração com a equipe de marketing e planejamento de vendas, participando na criação de campanhas promocionais e estratégias para atingir metas e maximizar resultados; 

- Monitoramento de metas de vendas e performance, buscando a superação de objetivos e atuando ativamente na correção de desvios ou aproveitamento de novas oportunidades.