Especialista de Produtos | Prevenção a Fraude

Especialista de Produtos | Prevenção a Fraude Descrição da vaga Sobre a Elo A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores, nosso DNA brasileiro e inovador tem como missão fomentar a inclusão de pagamentos digitais no país. Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré‑pago e especializados, além de soluções customizadas para empresas por meio de plataformas de tokenização, prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, e consultoria especializada para gerar mais negócios aos nossos parceiros. Valorizamos a diversidade e promovemos uma cultura inclusiva, respeitando individualidades e buscando a equidade em gênero, religião, PcD, LGBTQIAP+, raça e etnia. Todas as nossas vagas refletem esse compromisso. Quer mais informações sobre a Elo? Acesse: Nosso time de Produtos Antifraude Somos uma equipe que atua na linha de frente da inovação em segurança digital, desenvolvendo soluções que geram valor real para clientes e parceiros. Buscamos profissionais com visão estratégica, curiosidade constante e capacidade de identificar novas oportunidades de receita, contribuindo para a expansão do portfólio antifraude. Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar com propósito e quer impactar positivamente a jornada de prevenção a fraudes, seu lugar é com a gente. Responsabilidades e atribuições Definir a visão, estratégia e roadmap dos produtos de prevenção a fraudes, alinhando com os objetivos estratégicos da empresa. Monitorar tendências de fraudes digitais e presenciais, antecipando ameaças emergentes e adaptando os produtos de forma ágil. Liderar o ciclo de vida dos produtos antifraude, desde a concepção até a entrega, com foco em detecção, prevenção e resposta. Conduzir processos de discovery e validação de hipóteses com stakeholders internos (risco, tecnologia, jurídico, compliance, segurança, operações, finanças) e externos (clientes, parceiros, fornecedores). Definir e acompanhar KPIs de produto, como taxa de detecção de fraudes, falsos positivos e tempo de resposta. Utilizar análises de risco e comportamento para decisões orientadas por dados (data‑driven). Atuar como elo entre áreas técnicas (TI, dados) e de negócio (risco, operações, atendimento, finanças, pricing, marketing, desenvolvimento de negócios). Compreender a jornada do cliente e propor melhorias contínuas na experiência. Trabalhar com times de resposta a incidentes e atendimento para ajustar os produtos com base em aprendizados. Requisitos e qualificações Experiência prévia no desenvolvimento e gestão de produtos voltados à prevenção a fraudes. Conhecimento sólido sobre fraudes financeiras, métodos de autenticação e tecnologias de proteção. Capacidade analítica apurada, com domínio de métricas de produto e indicadores de risco. Visão centrada no cliente, com habilidade para equilibrar proteção e fluidez na jornada. Excelência na comunicação, influência e negociação com stakeholders multidisciplinares. Agilidade para atuar em ambientes dinâmicos, com alta complexidade e pressão. Experiência em liderança de times e condução de squads multidisciplinares. Vivência na gestão completa do ciclo de vida de produtos. Será considerado diferencial se você tiver Experiência prática com ferramentas antifraude (ex: motores de risco, orquestração, biometria). Conhecimento em machine learning aplicado à detecção de fraudes. Familiaridade com autenticação forte (ex: FIDO, MFA) e tecnologias de segurança digital. Atuação anterior em setores críticos para fraude: bancos, fintechs, adquirentes, e‑commerce, segurança. Conhecimento aprofundado de regulamentações como LGPD, PCI DSS e Open Finance. Histórico de lançamento ou evolução de produtos inovadores na área de prevenção a fraudes. Certificações como CFE, CISM, CISSP, PMI‑ACP, CSPO ou similares. Informações adicionais Tenha atitude protagonista e empenhe-se em superar resultados. Responda rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho. Jogue muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega. Valorizem o diálogo aberto e feedbacks honestos. Benefícios Programa de Participação nos Resultados (PPR) Assistência médica (Bradesco – Coparticipação) Assistência odontológica opcional (Bradesco) Seguro de vida (Banco do Brasil) Previdência privada opcional (contribuição de até 7,8% do salário, com participação da Elo de 100% a 200%) Vale refeição/alimentação de R$1.800,00 Saldo livre de R$150,00 para utilizar na função crédito Cartão Natal de R$750,00 Auxílio Home Office de R$200,00 (modelo híbrido) e R$300,00 (modelo remoto) Auxílio Mobilidade de R$400,00 Estacionamento gratuito Auxílio Creche para mães e pais Auxílio Cultura (benefício para teatro, cinema ou livrarias) Licença parentalidade estendida (para casais homoafetivos, papais, adotantes e demais) Dia OFF de aniversário Zenklub (psicoterapia – até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo) WellHub e TotalPass (rede de academias e estúdios para práticas esportivas) Modalidade de Trabalho A Elo oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto. A modalidade adotada pode variar conforme a dinâmica e necessidades específicas de cada área. Localização Barueri/SP, Alameda Xingu, 512 – Alphaville Industrial. #J-18808-Ljbffr