Supervisor de Atendimento – Riachuelo – Rio de Janeiro

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

Overview

Supervisor de Atendimento – Riachuelo – Rio de Janeiro

Responsabilidades
  • Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
  • Criar estratégias para ativação do cartão;
  • Realizar a gestão de risco de crédito;
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver talentos para succissão (PRI);
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificações
  • É muito importante que você tenha e/ou saiba:
  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Totalpass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados
#J-18808-Ljbffr

  • Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Overview Lider de Atendimento – Riachuelo – Rio de Janeiro Responsabilidades Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados. Atender o cliente em todos os pontos de contato; Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa; Conhecer e...


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    OverviewLider de Atendimento – Riachuelo – Rio de Janeiro ResponsabilidadesResponsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados. Atender o cliente em todos os pontos de contato; Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa; Conhecer e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Líder de Atendimento de Produtos Financeiros – Riachuelo – Rio de Janeiro Responsabilidades Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados. Atender o cliente em todos os pontos de contato Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Líder de Atendimento de Produtos Financeiros – Riachuelo – Rio de JaneiroResponsabilidadesResponsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados. Atender o cliente em todos os pontos de contato Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa...


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    **Contratação**: Estágio **Descrição da Vaga**: - SUPORTE AO ATENDIMENTO AO CLIENTE **Requisitos**: - CURSANDO SUPERIOR EM ADMNISTRAÇÃO **Local**:Riachuelo, Meier - Rio de Janeiro **Salário**:R$ 800,00 **Benefícios**:Auxílio Transporte - Seguro Acidentes **Jornada de Trabalho**:30-HORAS SEMANAIS **Estágio -Atendimento - Riachuelo contrata...


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