Supervisor de Cobrança

2 semanas atrás


Campinas, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

Supervisor de Cobrança Empresa: MM Invest AI Local: Campinas, São Paulo, Brazil Descrição Supervisionar e orientar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos. Acompanhar diariamente os indicadores de inadimplência e metas de recuperação. Definir estratégias de cobrança para diferentes faixas de atraso (amigável, negociação e pré‑jurídica). Aprovar ou encaminhar negociações que ultrapassem os limites definidos para a equipe. Garantir que todos os contatos com clientes sejam registrados em sistema de forma organizada e atualizada. Elaborar relatórios gerenciais semanais e mensais para apresentação à diretoria. Assegurar que as práticas de cobrança estejam em conformidade com a legislação (CDC, LGPD e normas de proteção ao crédito). Apoiar o treinamento e desenvolvimento da equipe, buscando melhores técnicas de negociação. Interagir com o departamento jurídico nos casos encaminhados para ações judiciais. Implementar melhorias nos processos de cobrança, aumentando a eficiência operacional. Responsabilidades Supervisionar e orientar a equipe de cobrança. Acompanhar indicadores de inadimplência e metas diárias. Definir estratégias de cobrança por faixa de atraso. Aprovar ou encaminhar negociações que excedam limites. Registrar todos os contatos com clientes em sistema. Elaborar relatórios gerenciais semanais e mensais. Garantir conformidade legal (CDC, LGPD, normas de crédito). Apoiar treinamento e desenvolvimento da equipe. Interagir com o departamento jurídico para ações judiciais. Implementar melhorias nos processos de cobrança para eficiência operacional. Qualificações Experiência em cobrança. Experiência em atendimento ao cliente. #J-18808-Ljbffr


  • Auxiliar De Cobrança

    Há 15 horas


    Campinas, Brasil Cartao De Todos Tempo inteiro

    Responsabilidades: Entrar em contato com clientes ativos na base para cobrança de valores em atraso, via telefone, e-mail e WhatsApp; Ensino médio completo , Vivência anterior na área de cobrança, ; Familiaridade com negociação de débitos e acordos ; Será um diferencial possuir noções de legislação sobre inadimplência e cobrança; pacote Office...

  • Auxiliar Cobrança

    Há 6 dias


    Campinas, Brasil MDG COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga: Ensino médio completo Experiência prévia na área de cobrança ou em atividades relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e resolução de conflitos; Atribuições do cargo: Realizar contato com clientes para cobrança de débitos e negociação de valores...


  • Campinas, São Paulo, Brasil ELIANE ABURESI SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O analista de cobrança irá realizar a cobrança ativa de clientes, negociação e atendimento; Atuação para localizar clientes inadimplentes e bens passíveis de constrição; Tratamento de dúvidas e solicitações junto ao cliente contratante e cliente devedor; Acompanhamento e controle acordos em sistema; Inserção de informações sobre status...

  • Auxiliar Cobrança

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil MDG COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$18.180 - R$19.830 por ano

    Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga: Ensino médio completo Experiência prévia na área de cobrança ou em atividades relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e resolução de conflitos;Atribuições do cargo: Realizar contato com clientes para cobrança de débitos e negociação de valores pendentes;...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Administradora de Cartão de Todos Tempo inteiro R$23.388 - R$25.200 por ano

    Estamos contratando Operador(a) de Cobrança para atuar com atendimento humanizado e negociação.Responsabilidades:Realizar cobranças de forma profissional e respeitosa;Negociar acordos e formas de pagamento;Atualizar cadastro e dados financeiros dos clientes;Registrar atendimentos no sistema;Buscar sempre a melhor solução para o cliente e para a...

  • Auxiliar Cobrança

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Mdg Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga: Ensino médio completo Experiência prévia na área de cobrança ou em atividades relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e resolução de conflitos;Atribuições do cargo: Realizar contato com clientes para cobrança de débitos e negociação de valores pendentes;...


  • Campinas, Brasil Consultoria de R&S Tempo inteiro

    Realizará cobrança de clientes por telefone. Conhecimento básico em excel e word. Experiência de 6 meses com cobrança. Será um diferencial conhecimento em contas a pagar e receber. Cursando superior em administração, contabilidade ou áreas correlatas. Ter disponibilidade para trabalhar 100% presencial e na região do Shopping Galleria. Tipo de...

  • Operadora de Cobrança

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Administradora de Cartão de Todos Tempo inteiro R$21.000 por ano

    Você quer trabalhar em uma empresa multinacional, que oferece os melhores comissionamentos do mercado e ainda é representada por grandes nomes como Carlinhos Maia e Tatá Werneck? Então essa vaga é para vocêSuas principais atividades:Realizar ligações para nossos aliados com mensalidade em atraso (R$ 30,90)Atuar com foco em negociação e...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Cartão de TODOS Campinas Noroeste Tempo inteiro

    **Descrição da posição**: **Principais responsabilidades**: - Identificar as melhores alternativas de pagamento, garantindo a satisfação do cliente e a recuperação do crédito; - Atualizar cadastros e registrar todas as interações no sistema interno; - Acompanhar indicadores de desempenho e metas estabelecidas; - Manter uma comunicação clara,...

  • Analista de cobrança

    3 semanas atrás


    CAMPINAS, Brasil ELIANE ABURESI SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    O analista de cobrança irá realizar a cobrança ativa de clientes, negociação e atendimento; Atuação para localizar clientes inadimplentes e bens passíveis de constrição; Tratamento de dúvidas e solicitações junto ao cliente contratante e cliente devedor; Acompanhamento e controle acordos em sistema; Inserção de informações sobre status...