Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

3 semanas atrás

Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.

Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.

O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

Local de Atuação: Paty do Alferes e Miguel Pereira - RJ

Atuação Presencial

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Manter a equipe alinhada com a prática de valores e preservando imagem da empresa, resultando em ações que possam contribuir para aumentar a satisfação dos clientes e credibilidade da empresa; Garantir o faturamento e arrecadação do PN (Plano de Negócio) executando os serviços de leitura, corte, redução de perdas e gestão de clientes, além de realizar estudo de payback (tempo de retorno) para nortear os investimentos em aumento da cobertura de água e esgoto; Acompanhar e supervisionar o atendimento aos clientes em suas solicitações internamente e externamente, efetuando plano diferenciado de atuação em função ao tipo de cliente; Assegurar a gestão dos indicadores de atendimento, faturamento e arrecadação, acompanhando a tendência com análise das causas que viabilizam para a atuação da empresa, no sentido de eliminar situações adversas e direcionar as ações para alcançar as metas planejadas; Contribuir para o desenvolvimento profissional na sua equipe, disseminando diretrizes estratégicas do empresa e cultura organizacional, assim como, orientações de negócios, garantindo o alinhamento da comunicação, cultura e valores da empresa; Coordenar a área, assegurando a correta administração de recursos financeiros, administrativos e de pessoal; Planejar, estruturar e implementar estratégias e KPIs que contribuam com os objetivos de negócio para aumento de clientes; Coordenar a equipe de performance para atingimento dos objetivos da equipe de vendas (positivação, volume, mix de produtos, rentabilidade, margem); Implementar políticas, processos ou rotinas que contribuam para o resultado da área e otimização dos recursos; Liderar projetos de alta complexidade e de maior representatividade para a área comercial; Avaliação de propostas e viabilidade técnica e financeira de projetos e ações para implementação no campo (ações / projetos);

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação Superior em Administração ou áreas correlatas;

Experiência na área comercial: Gestão de Relacionamentos com Clientes, Serviços de Atendimento ao Consumidor.

Pacote Office intermediário à avançado

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação

ADDITIONAL INFORMATION

O que oferecemos

Salário compatível com o mercado;

Seguro de Vida;

Plano de Saúde extensivo aos dependentes;

Plano odontológico extensivo aos dependentes;

Vale alimentação;

Rede de benefícios e descontos;

Serviço de telemedicina;

Universidade Corporativa - H2ON

Empréstimo Consignado;

PLR.

  • Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

    3 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    ⚡Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.   Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento...

  • Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

    4 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    ⚡Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.   Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento...

  • Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

    Há 5 dias

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil. Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de...

  • Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

    4 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a...

  • Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

    Há 5 dias

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização...

  • Pessoa Coordenadora Gestão de Clientes

    3 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a...

  • Pessoa coordenadora gestão de clientes

    3 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Superior em Administração ou áreas correlatas;Experiência na área comercial: Gestão de Relacionamentos com Clientes, Serviços de Atendimento ao Consumidor.Pacote Office intermediário à avançadoNa Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como...

  • Pessoa coordenadora gestão de clientes

    4 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Superior em Administração ou áreas correlatas;Experiência na área comercial: Gestão de Relacionamentos com Clientes, Serviços de Atendimento ao Consumidor.Pacote Office intermediário à avançadoNa Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como...

  • Pessoa Coordenadora de Engenharia

    2 meses atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    ⚡Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.   Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento...

  • Pessoa Coordenadora de Engenharia

    2 meses atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a...

  • Pessoa Coordenadora de Engenharia

    2 meses atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a...

  • Pessoa coordenadora de engenharia

    Há 1 mês

    Miguel Pereira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharias;Sólida vivência com projetosExperiência com área de Engenharia será um diferencialExperiência com MS ProjectDesejável conhecimento em Modelagem hidráulicaDesejável: Domínio do Pacote Office, Excel Avançado.Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma...

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    Espec Clientes Neg Serv II 8h Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter...

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    Há 5 dias

    Miguel Pereira, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

    Nossa história resume bem o que somos: uma combinação entre nosso potencial e a dedicação de quem acredita que limites existem para serem superados.Sabemos que para ganhar o jogo precisamos dos melhores talentos e estamos aqui para jogar a longo prazo. Por isso, procuramos pessoas que queiram evoluir continuamente e se desafiar a construir algo...

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    Há 7 dias

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    2 meses atrás

    Miguel Pereira, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Pessoa Gerente de Engenharia

    2 meses atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    ⚡Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.   Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento...

  • Pessoa Gerente de Engenharia

    3 semanas atrás

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    ⚡Há 5 anos nascemos com um desejo: ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.   Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento...

  • Pessoa Gerente de Engenharia

    Há 5 dias

    Miguel Pereira, Brasil Iguá Tempo inteiro

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