Consultor Comercial Pós Vendas

Planejar, desenvolver e administrar ações comerciais que incrementem os volumes de vendas de caminhões e ônibus na região de atuação, com foco constante no escoamento dos volumes de produção, rentabilidade da companhia, concessionários e na liderança de mercado.
Monitorar a performance dos caminhões no campo, assegurando a funcionalidade do produto e suportando as ações de garantia de serviços junto à rede de concessionários e clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Visitas regulares a concessionários e clientes de caminhões nos estados da região sul do país (PR, SC e RS);
- Monitorar o desempenho do produto no campo, analisando as ocorrências técnicas encontradas, buscando obter soluções no menor prazo possível e se necessário desenvolver e aplicar soluções técnicas ao produto no campo em conjunto com o concessionário;
- Planejar em conjunto com o consultor comercial e concessionário, visitas a clientes e frotistas bem como prestar suporte técnico em novas negociações;
- Analisar e autorizar casos de atendimento especial em garantia.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Engenharia mecânica, elétrica ou mecatrônica;
- Pós Graduação: desejável, em área técnica ou administrativa.
- Experiência na indústria Automobilística nas áreas comercial, vendas ou pós vendas.
**Informações adicionais**
Benefícios competitivos com mercado
Disponibilidade para viagens
Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das **maiores montadoras da América Latina** e integra o **Grupo TRATON, **um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania, Navistar e RIO.
Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e **satisfazer as necessidades dos clientes** com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus **sob medida**, um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços.
O Brasil sedia o **centro mundial de pesquisa e desenvolvimento** da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes.
A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o **Consórcio Modular**, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos.
Com uma rede de **150 concessionários**, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de **30 países da América Latina e África**.
No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema**:unidos, somos imbatíveis**
**Oferece-se**:
A Volkswagen Caminhões e Ônibus é reconhecida como uma das **melhores empresas para se trabalhar** no Brasil Somos uma **empresa inovadora**, que se adapta ao mercado e às necessidades de seus clientes, procurando oferecer produtos com a mais alta qualidade e tecnologia. Com este foco, conseguimos obter excelentes resultados com uma base sólida, que permite o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Para nós, é fundamental atrair e reter profissionais que ajudem a nossa organização a alcançar seus objetivos e superar as nossas metas.
Trabalhar na Volkswagen Caminhões e Ônibus significa fazer parte de um ambiente que promove uma importante **conexão entre trabalho, pessoas e conquistas**. É por isso que valorizamos e respeitamos nossos profissionais. São as pessoas que fazem a diferença no nosso negócio e colocam nossa marca em um lugar de destaque no cenário automotivo brasileiro.
**VALORIZAMOS SEU TALENTO**:
Temos o compromisso de promover um **ambiente plural e inclusivo**, em que todos são valorizados por suas habilidades e competências. Acreditamos que as pessoas são cruciais para nosso crescimento e sucesso, alinhadas aos nossos **valores**: respeito, integridade, espírito de equipe, determinação e foco no cliente.
Entre as iniciativas para promover a **cultura da diversidade** na Volkswagen Caminhões e Ônibus estão os grupos de afinidade. O propósito desses fóruns é impulsionar os debates e trocas de informações. São cinco temas de trabalho prioritários, com um grupo específico para cada, sempre com um vice-presidente ou diretor como padrinho: gênero, gerações, pessoas com deficiência, orientação sexual e raça.

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